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如何让妈妈们买买买?最新母亲用户画像剖析!

女性消费是国际市场的主力军和重要的增长点。

2019年,仅我国的女性消费市场规模就达到了4.5万-5万亿元,全球市场则更为广阔。

今天,店小匠就和大家一起探讨,女性市场中不可或缺的人群画像——妈妈们。

 

基本属性:妈妈们的购买力

Global Web Index 调查发现,全球80%的妈妈年龄在25-44岁之间,特点是拥有稳定的经济收入,并且有较强的购买力。

妈妈们的购买力

在收入方面,小匠进一步分析了受访妈妈们的反馈。她们中50%的人表示,自己处于中等收入人群,名下普遍拥有一套固定资产,平时也有投资或理财的习惯。

妈妈们的收入分布

正因为自身有着良好的经济基础,妈妈们在消费时,不会以价格为单一指标,而是会综合考量权衡利弊。

数据显示,妈妈们关心生活质量,在意产品品质。她们之中70%的人倾向于购买自然或有机产品,65%的人愿意为环保产品额外付费,62%的人选择购买高配置商品。

独立站用户画像

作为维系家庭的重要环节,妈妈们常常考虑产品的质量、有无负面效用、是否健康无害等等。她们对价格不太敏感,但有很强的品牌意识。

56%的受访妈妈们表示,自己会关注流行趋势,57%的人会优先选择品牌产品,并且53%的人表示留意到广告推广后,有需要时会购买该推广品牌的产品。

 

产品类目:妈妈们喜欢什么?

与其他女性相比,妈妈们关注清洁产品的可能性高出25%,关注感冒药或维生素等药品保健品的可能性高出34%。

调查发现,妈妈们近期购买的小件商品主要为:果蔬、健康食品、美妆产品、止痛药、维生素补充剂以及护肤品。

独立站妈妈的用户属性

大件产品类别为:箱包、珠宝首饰、汽车相关、笔记本电脑、休闲服务以及平板电脑。

独立站人群分布

有趣的是,新手宝妈们购买婴儿类产品的搜索次数明显偏高。比如,在上个月购买过尿布的56%的宝妈们中,25%的人事先详细调查过尿布的品牌或产品。

同时,因为77%的受访妈妈们表示,自己承担着家庭采购的责任,因此,除婴用产品等常见类目外,妈妈们的消费项目相比其他女性更加多元化。

 

营销渠道:妈妈们的社交

妈妈们每天使用社媒的时间比普通用户长13分钟,而准妈妈们的使用时长更是额外多出了39分钟。

社媒平台为妈妈们提供了社交圈,能够互相讨论、分享经验,这些社群不仅活跃度高,用户粘性也很强,是品牌不可忽视的阵地。

既然妈妈们活跃于社媒,那么哪些平台是她们的聚集地呢?

小匠了解到,除 WatsApp 等工具型软件外,Facebook、YouTube、Instagram、Twitter 和 Pinterest 是最受欢迎的5大平台。

独立站女性用户分布

其中,Facebook 和 YouTube 是两块最大的流量源。

有数据证明,使用 Facebook 和 YouTube 的人数分别占到了总调查人数的88%和87%,并且这两大平台也是妈妈们互动度最高的社交平台。

此外,Instagram 和Pinterest 等平台的增量也十分显著。

在妈妈群体中,Instagram 的使用率从2015年的27%已然暴涨到了现在的66%,并且年龄小于34岁的妈妈们中,使用率超过了80%,Instagram 在年轻女性中的影响力不容小觑。

成功攻入年轻群体的还有 Pinterest。16-34岁的妈妈们对 Pinterest 的使用率达到了43%,25-34岁区间妈妈们的使用率达到了39%,同时 Pinterest 自带电商生态,非常适合营销推广。

Pinterest上母婴产品展示群

    (Pinterest上母婴产品展示群)

妈妈们在社媒平台的活跃又引起了小匠的好奇,平时她们会关注什么内容呢?

37%的受访妈妈表示,自己会被社媒种草,也常在社媒平台上做选品比较,并且会关注产品的品牌。

以 Instagram 为例,妈妈们会通过点赞、评、论转发,以及参与品牌#标签活动的方式,与品牌互动,表达自己对品牌的认可。

Ins 上一位妈妈与品牌方的互动

( Ins 上一位妈妈与品牌方的互动)

这种互动在年轻人中尤为明显。25-34岁的妈妈们中,有四成的人都曾评论或转发过品牌信息。

同时,年轻的妈妈们对社媒红人接受度也更高。她们之中有45%的人,每月会与自己关注的红人产生互动,也有不少人曾经购买过自己信任的红人所推广的产品。

可见,妈妈们对于新鲜事物抱有十分开放的心态,日趋常态化的社媒推广,能够为她们所接受。

总而言之,了解妈妈们的属性,洞悉她们的想法,跟随她们的社交足迹,才能让每天都能成为“妈妈们的购物狂欢节”。

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