一、店匠简介
店匠· 让优秀的中国品牌全球化
- 店匠科技是国内领先的品牌独立站全球化服务商，致力于为中国品牌出海提供品牌电商独立站、海外营销、品牌运营的整体解决方案，帮助中国企业高效实现品牌化出海。
- 店匠为中国品牌出海的卖家/企业，提供一套完整电商独立站SaaS，并配备客户成功团队帮助客户在品牌出海上达成目标的一家产品技术+服务一体化的公司。
- Shoplazza SaaS支持卖家无需技术能力，快速搭建海外独立电商网站，并具备ERP管理，营销 活动，海外支付物流接入，数据统计等完整的店匠独立站功能。
- Shoplazza Customer Success 通过专家团队为即将出海，或者已经出海的卖家/企业进行海 外独立站的整体成功策划，以专业的角度为客户海外独立站的成功运作设定成功方案，协同 所需资源，分析监控指标。
二、核心产品/服务
店匠基于SaaS技术，为优秀的中国品牌提供品牌电商独立站、海外营销、品牌运营等三大核心服务，帮助中国品牌拓展海外市场，加速品牌全球化。
1.品牌电商独立站
店匠SaaS建站系统，提供品牌电商独立站及店铺运营的一系列功能，为你的客户带来极致的购物体验。
（1）多终端品牌电商站
- 支持响应式双端（移动端+PC端）商城搭建，
- 满足客户多样化的购物场景。
（2）高效后台管理系统
- 提供商品及订单管理、店铺数据统计，
- 实时监控后台数据。
（3）全球支付与物流服务覆盖
- 物流和支付渠道覆盖全球，
- 让货物运输及收款更加安全和快捷。
（4）完善的客服和售后系统
- 支持客服系统及售后操作系统，
- 解决用户沟通及售后难题。
2.精准的海外营销
店匠提供精准的海外营销服务，包括内容制作、受众判断、广告渠道筛选，精准触达受众实现高效转化。
（1）精准广告渠道
- 推荐合适的投放渠道，包括Facebook、Snapchat、Instagram、youtube等，
- 海外主流社交媒体，为店铺带来精准流量。
（2）消费受众判断
- 研究目标消费群体，精准判断目标受众，让广告触达真正的消费者，带来高转化率。
（3）本土内容营销
- 针对不同国家市场，提供符合当地喜好的内容服务，更好地抓住消费者眼球。
3.全方位品牌运营
店匠提供了一整套品牌运营服务，帮助中国品牌更好地掌握出海方法，加强企业的出海能力。
（1） 品牌形象塑造
- 知名设计师指导，为品牌提供logo设计、网站设计、产品视频广告等一系列视觉优化。
（2）海外市场咨询
- 资深品牌专家指导，提供海外市场调研、产品定位分析、品牌定位及品牌传播等全案策划及指导。
（3）社交媒体营销
- 开拓多样化社交媒体营销新玩法，提供社交媒体管理、内容营销、KOL管理、热点事件管理等服务。
（4）数字营销
- 提供海外搜索引擎营销、电商平台推广、短信／邮件营销等服务，多渠道覆盖新老客户。
三、常见问题
1.如何管理商品？
2.如何管理订单？
更多问题请查看店匠帮助中心。
四、联系我们
您可以通过店匠官网在线客服联系我们，或者发送邮件工单至feedback.shoplazza.com，您也可以添加QQ群（709170992）联系我们。
客服工作时间为工作日：上午9:00-12:00、下午13:00-20:00。欢迎和我们联系！