El mercado ha cambiado radicalmente en los últimos años, y los costes de captación de clientes siguen aumentando sin signos de desaceleración. Mientras tanto, los comerciantes de comercio electrónico se enfrentan a una intensa competencia en el mercado actual, y retener a los clientes y atraer a otros nuevos puede ser todo un reto. Ahí es donde entra en juego el Programa de Fidelización y Recomendación de Lily.
Esta tendencia en curso motivó a los comerciantes a centrarse en mejorar las tasas de recompra para su crecimiento continuo de los ingresos, y una manera increíble de hacerlo es mediante la creación de un programa de fidelización para su tienda en línea. Como comerciante de Shoplazza, ahora tiene una forma muy sencilla de crear un programa de fidelización, todo gracias al nuevo socio de Shoplazza.
Lily es una solución de fidelización que permite a los comerciantes de Shoplazza añadir instantáneamente puntos, recompensas y programas de recomendación a sus tiendas, lo que facilita la fidelización a la marca y el aumento de las ventas.
Al implementar Lily, los comerciantes de comercio electrónico pueden fomentar la fidelidad de los clientes e incentivar las recomendaciones, lo que lleva a una mayor retención y adquisición de clientes.
Así es como funciona: a medida que su marca ofrece puntos de fidelidad, recompensas y recomendaciones por cada acción que realiza un cliente, puede hacer que se sientan vistos y apreciados, animándoles así a volver. Es una forma fácil y gratuita de aumentar la interacción y el compromiso de los clientes.
Como empresa líder en SaaS de carritos de la compra, Shoplazza trabaja duro para mantenerse a la vanguardia de las necesidades reales de los comerciantes. Al asociarse con Lily, nuestros comerciantes podrán aprovechar los puntos fuertes de ambas empresas para mejorar sus relaciones con los clientes con sólo unos clics".
Alyson Zhang, Directora de Operaciones de Shoplazza, ha declarado: "La asociación entre Shoplazza y Lily hará que los programas de fidelización sean más fáciles que nunca en la plataforma Shoplazza. Como resultado de la integración de Lily con Shoplazza, los propietarios de tiendas podrán aumentar la fidelidad a la marca y deleitar a sus clientes para toda la vida."
Kalys Salmakbaev, Director de Marketing de Lily, ha declarado: "Queremos que los comerciantes de Shoplazza utilicen la herramienta de fidelización completa para aumentar la tasa de retención y las compras repetidas. Ahora es cuando más se busca retener a la mayor parte de la audiencia e interactuar con ella, y Lily lo hace a la perfección."
Lily permite a los comerciantes ofrecer a sus clientes descuentos exclusivos y ofertas especiales, fomentando la repetición de compras y creando afinidad de marca. Además, el programa de recomendación facilita que los clientes compartan sus experiencias positivas con amigos y familiares, lo que genera nuevos clientes y aumenta las ventas.
¿Preparado para convertir a los que compran por primera vez en clientes fieles? Entonces instala Lily: Puntos de fidelidad y recompensas en tu tienda Shoplazza hoy mismo.
