18-mar-2025 9:00:00 | Crear un negocio Código abierto o SaaS: Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para tu tienda online

Elegir entre plataformas SaaS y de código abierto es crucial para tu tienda online. Cada opción tiene sus propias ventajas, según tus necesidades. Las plataformas SaaS, como Shoplazza, facilitan la creación y gestión de una tienda. Ofrecen herramientas sencillas y funciones potentes para vender a nivel mundial. Por otro lado, las plataformas de código abierto ofrecen mayor libertad, pero requieren conocimientos técnicos para su uso eficaz. Se prevé que el mercado de SaaS crezca de 27 900 millones de dólares en 2023 a 82 200 millones de dólares en 2026, lo que demuestra que SaaS es cada vez más popular entre las empresas que buscan un crecimiento rápido.

Conclusiones clave

• Las plataformas SaaS como Shoplazza son fáciles de usar. No se necesitan conocimientos técnicos, por lo que son ideales para principiantes.

• Las plataformas de código abierto te permiten controlar y personalizar todo. Sin embargo, necesitas sólidos conocimientos técnicos para configurarlas y mantenerlas.

• Piensa en tu presupuesto: las plataformas SaaS cuestan menos al principio. Las plataformas de código abierto podrían tener costos ocultos adicionales más adelante.

• Analice sus planes de crecimiento; las plataformas SaaS crecen fácilmente con herramientas integradas. Las plataformas de código abierto requieren más trabajo para expandirse.

• Elige una plataforma con buen soporte. Las plataformas SaaS cuentan con equipos de expertos para ayudarte. Las plataformas de código abierto dependen del apoyo de la comunidad.

SaaS vs. Código abierto: Conceptos básicos

¿Qué es una plataforma de comercio electrónico SaaS?

Una plataforma de comercio electrónico SaaS es una herramienta en la nube para tiendas online. No necesitas instalar nada en tu ordenador. Estas plataformas funcionan con un plan de suscripción, por lo que pagas regularmente para usarlas. Las plataformas SaaS, como Shoplazza, se encargan del alojamiento, las actualizaciones y el mantenimiento. Esto facilita y abarata la creación y gestión de una tienda.

El SaaS cambia la forma en que las personas usan el software. En lugar de comprarlo, se usa en línea. Este método ahorra dinero y ofrece flexibilidad. Por ejemplo, las plataformas SaaS incluyen herramientas como sistemas de pago, funciones de marketing y seguridad. Estas herramientas te permiten concentrarte en el crecimiento de tu tienda en lugar de en solucionar problemas técnicos.

¿Qué es una plataforma de comercio electrónico de código abierto?

Las plataformas de comercio electrónico de código abierto te permiten modificar el código para adaptarlo a tus necesidades. Son ideales si sabes programar o cuentas con un equipo técnico. A diferencia del SaaS, debes gestionar el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad tú mismo. Esto te da más control, pero complica las cosas.

Las plataformas de código abierto son muy flexibles. Puedes adaptarlas a las necesidades de tu negocio. Sin embargo, también tienen desventajas. Por ejemplo, se necesitan conocimientos técnicos para configurarlas y mantenerlas en funcionamiento. La seguridad también puede ser un problema si no se corrigen las vulnerabilidades del código.

Diferencias clave entre SaaS y plataformas de código abierto

Conocer las diferencias entre SaaS y las plataformas de código abierto te ayudará a decidir. Las plataformas SaaS son en línea y fáciles de usar. Almacenan datos en los servidores del proveedor, lo cual es seguro, pero te da menos control. Las plataformas de código abierto requieren instalación y te dan control total sobre tus datos. Sin embargo, su configuración requiere más tiempo y conocimientos técnicos.

Las plataformas SaaS son sencillas para quienes no tienen conocimientos técnicos. Las plataformas de código abierto son ideales para quienes buscan control total y personalización. Tu elección depende de tus objetivos, habilidades y presupuesto.

Pros y contras de SaaS y plataformas de código abierto

Ventajas de las plataformas SaaS

Las plataformas de comercio electrónico SaaS son fáciles de usar y populares entre las empresas. Simplifican la creación y gestión de una tienda online. No necesitas gestionar el alojamiento ni las actualizaciones de software. El proveedor de SaaS se encarga de estas tareas, para que puedas centrarte en el crecimiento de tu tienda.

• Escalabilidad : Puede agregar o eliminar usuarios fácilmente sin necesidad de equipo adicional. Esto le ahorra dinero y ayuda a que su plataforma crezca con su negocio.

• Soporte de expertos : los proveedores de SaaS ofrecen ayuda de profesionales para solucionar problemas rápidamente.

• Rentabilidad : Usar SaaS a través de un navegador elimina la necesidad de herramientas informáticas costosas. Esto ahorra dinero y facilita la gestión.

Estas características hacen que las plataformas SaaS sean ideales para las empresas que desean una solución simple y flexible.

Ventajas de las plataformas de código abierto

Las plataformas de comercio electrónico de código abierto te ofrecen más control y opciones. Puedes adaptar la plataforma a tus necesidades, lo cual es ideal para empresas con conocimientos tecnológicos.

• Alta flexibilidad : Las plataformas de código abierto funcionan con diferentes tipos de datos. Esto te permite crear una tienda personalizada que se adapte a tu negocio.

• Escalabilidad : estas plataformas se conectan a bases de datos y sistemas en la nube, lo que ayuda a que su tienda crezca.

• Soporte de la comunidad : Las comunidades de código abierto añaden nuevas herramientas y funciones con frecuencia. Este trabajo en equipo mejora la flexibilidad y la utilidad de la plataforma.

Las plataformas de código abierto son ideales para empresas que necesitan personalización y control total.

Desventajas de las plataformas SaaS

Las plataformas SaaS ofrecen muchas ventajas, pero también presentan algunas desventajas. Estas cuestiones pueden ser importantes si necesita mayor control o tiene necesidades tecnológicas especiales.

Conocer las desventajas de las plataformas SaaS le ayudará a tomar una mejor decisión.

Desventajas de las plataformas de código abierto

Las plataformas de comercio electrónico de código abierto son flexibles, pero presentan desafíos. Debe considerar estas cuestiones antes de elegirlas.

• Configuración y mantenimiento complejos : Las plataformas de código abierto requieren sólidas habilidades técnicas para su gestión. Usted o su equipo deben encargarse del alojamiento, las actualizaciones y la resolución de problemas. Sin estas habilidades, la gestión puede resultar abrumadora.

• Riesgos de seguridad : Las plataformas de código abierto suelen presentar problemas de seguridad. Más del 41 % de las empresas no confían en su seguridad de código abierto. Solucionar los puntos débiles ahora lleva más tiempo, de 49 días en 2018 a 110 días en 2021. Este retraso puede dejar su tienda vulnerable a ataques.

• Incidentes de seguridad frecuentes : El software de código abierto evoluciona rápidamente, pero a menudo carece de una seguridad sólida. Esto genera más problemas de seguridad. Por ejemplo, la mayoría de los proyectos tienen 49 puntos débiles y 80 enlaces de código abierto.

• Uso intensivo de recursos : Las plataformas de código abierto requieren personal cualificado para su mantenimiento. Muchas empresas no encuentran suficientes expertos. Esto provoca retrasos en las actualizaciones y correcciones de seguridad, poniendo en riesgo su tienda.

• Costos ocultos : Las plataformas de código abierto parecen económicas al principio. Pero los costos de alojamiento, seguridad y asistencia técnica se acumulan. Estos costos adicionales pueden ser excesivos para presupuestos reducidos.

Elegir plataformas de código abierto implica abordar estos problemas. Si su negocio carece de habilidades o recursos tecnológicos, las plataformas SaaS podrían ser más adecuadas. Estas plataformas gestionan el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad, para que usted pueda centrarse en el crecimiento de su tienda.

Factores clave de comparación de costos de las plataformas de comercio electrónico

Costos iniciales

Al elegir una plataforma de comercio electrónico, los costos iniciales son importantes. Las plataformas SaaS suelen ser más económicas al principio. Se paga una tarifa regular por alojamiento, seguridad y actualizaciones. Por ejemplo, Shoplazza ofrece planes asequibles con herramientas para crear tu tienda. Las plataformas de código abierto requieren una inversión inicial mayor. Debes comprar alojamiento, nombres de dominio y quizás contratar desarrolladores. Crear tiendas de código abierto puede costar entre decenas y cientos de miles de yuanes. Esto las hace más difíciles de costear para las pequeñas empresas.

Costos continuos

Los costos continuos varían considerablemente entre las plataformas SaaS y de código abierto. Las plataformas SaaS cobran tarifas regulares que cubren el alojamiento y las actualizaciones. Esto facilita la planificación del presupuesto. Las plataformas de código abierto tienen costos variables. Se paga por el alojamiento, las correcciones de seguridad y la asistencia técnica. Los costos de marketing también pueden aumentar rápidamente con las soluciones de código abierto. Las plataformas SaaS como Shoplazza son más económicas con el tiempo. Las plataformas de código abierto pueden costar más adelante debido a gastos ocultos.

Personalización

Flexibilidad y opciones de diseño

La personalización es importante al elegir una plataforma de comercio electrónico. Las plataformas SaaS ofrecen herramientas sencillas, como la función de arrastrar y soltar . Estas te ayudan a diseñar tu tienda sin necesidad de programar. Shoplazza es ideal para crear diseños que se adapten a tu marca. Las plataformas de código abierto te permiten modificar el código para crear diseños únicos. Sin embargo, esto requiere conocimientos técnicos y lleva más tiempo.

Se requiere experiencia técnica

Las plataformas SaaS no requieren muchos conocimientos técnicos. Se encargan del alojamiento, las actualizaciones y la seguridad por ti. Esto te permite concentrarte en el crecimiento de tu negocio. Las plataformas de código abierto requieren amplias habilidades técnicas. Tú o tu equipo deben gestionar el alojamiento y solucionar problemas. Sin estas habilidades, las plataformas de código abierto pueden resultar difíciles de usar. Las plataformas SaaS como Shoplazza facilitan el trabajo a las empresas sin equipos técnicos.

Escalabilidad

Potencial de crecimiento con SaaS

Las plataformas SaaS crecen fácilmente con tu negocio. Puedes añadir funciones o expandirte sin preocuparte por los servidores. Se prevé que el mercado de SaaS crezca de 27 900 millones de dólares en 2023 a 82 200 millones de dólares en 2026. Esto demuestra que SaaS es ideal para empresas en crecimiento. Plataformas SaaS como Shoplazza ofrecen herramientas de marketing y pagos. Estas herramientas te ayudan a que tu tienda crezca sin problemas.

Potencial de crecimiento con código abierto

Las plataformas de código abierto también pueden crecer, pero requieren más trabajo. Se pueden conectar a bases de datos y sistemas en la nube para gestionar más ventas. Sin embargo, escalar plataformas de código abierto requiere conocimientos técnicos y dinero. Los servidores y configuraciones especiales mejoran el rendimiento, pero son más costosos. Las plataformas de código abierto son flexibles, pero las plataformas SaaS facilitan y aceleran el crecimiento.

Soporte y mantenimiento

Servicios de soporte de SaaS

Las plataformas SaaS facilitan el soporte y el mantenimiento de las tiendas. Cuentan con equipos de expertos para solucionar problemas, gestionar actualizaciones y gestionar el alojamiento. Esto garantiza el correcto funcionamiento de tu tienda. Plataformas como Shoplazza también ofrecen herramientas sencillas, como aplicaciones móviles, para ayudarte a gestionar mejor tu tienda.

Las plataformas SaaS te permiten descargar datos en formatos como TXT, CSV o PDF. Estas herramientas te ayudan a organizar y usar la información de tu tienda. También puedes buscar datos específicos mediante filtros. Esta función te ahorra tiempo y te permite concentrarte en el crecimiento de tu negocio.

Soporte de la comunidad de código abierto

Las plataformas de código abierto dependen de la ayuda de la comunidad en lugar de equipos de expertos. Puedes encontrar respuestas en foros, grupos en línea o guías. Estos son útiles para solucionar problemas y aprender nuevas funciones. Sin embargo, la ayuda puede no ser siempre rápida ni completa.

La comunidad de código abierto crea con frecuencia nuevas herramientas y actualizaciones. Esto aumenta la flexibilidad de la plataforma. Sin embargo, gestionar actualizaciones y correcciones requiere habilidades técnicas. Sin un equipo capacitado, puede resultar difícil. Las plataformas de código abierto ofrecen libertad, pero requieren más trabajo para mantenerlas.

Seguridad

Funciones de seguridad integradas en SaaS

Las plataformas SaaS se centran en la seguridad de su tienda. Incluyen funciones como cifrado, actualizaciones periódicas y el cumplimiento de las normas de seguridad. Por ejemplo, Shoplazza utiliza los estándares PCI DSS para proteger los pagos. Estas herramientas protegen sus datos de los hackers.

Con SaaS, el proveedor se encarga de la seguridad por usted. Soluciona problemas y protege su tienda de riesgos. Esto le permite centrarse en vender y atender a los clientes sin preocuparse por la seguridad.

Gestión de la seguridad en código abierto

Las plataformas de código abierto te dan control, pero te obligan a gestionar la seguridad. Debes solucionar problemas, actualizar el software y estar atento a las amenazas. Un informe de 2022 mostró que el 41 % de las empresas desconfía de la seguridad de código abierto. Solucionar problemas ahora lleva más tiempo, de 49 días en 2018 a 110 días en 2021.

Las plataformas de código abierto suelen enfrentar más problemas de seguridad debido a los rápidos cambios de código. Gestionar estos riesgos requiere personal y recursos cualificados. Sin la debida atención, su tienda podría ser atacada. Las plataformas de código abierto ofrecen control, pero requieren un gran esfuerzo para mantener la seguridad.

Ejemplos de empresas que utilizan SaaS y plataformas de código abierto

Marcas exitosas que utilizan plataformas SaaS

Muchas empresas utilizan plataformas SaaS para gestionar sus tiendas online. Estas plataformas facilitan la gestión de las tiendas y ahorran tiempo. Por ejemplo, Real Silk Life vende productos de seda y utiliza Shoplazza. Las herramientas sencillas de la plataforma y los pagos globales les permiten vender en todo el mundo.

Flaxmaker , una marca de moda, también utiliza una plataforma SaaS. Venden trajes de baño y vestidos, ofreciendo una experiencia de compra fluida. Sus herramientas de marketing integradas les ayudan a atraer más compradores y aumentar las ventas.

Las plataformas SaaS son ideales para el rápido crecimiento de negocios. Alloyworks, que vende autopartes, utiliza Shoplazza para gestionar más pedidos con facilidad. La plataforma les ayuda a crecer sin problemas técnicos. Estos ejemplos muestran cómo las plataformas SaaS simplifican y flexibilizan el comercio electrónico.

Marcas exitosas que utilizan plataformas de código abierto

Algunas empresas eligen plataformas de código abierto para sus tiendas en línea. Estas plataformas permiten controlar la apariencia y el funcionamiento de la tienda. Por ejemplo, Creality, empresa que fabrica impresoras 3D, utiliza una plataforma de código abierto. Esto les permite personalizar su tienda según las necesidades de sus clientes.

ICOICE, una marca que vende productos de refrigeración, también utiliza una plataforma de código abierto. Crean experiencias de compra únicas con funciones avanzadas. Las plataformas de código abierto les dan la libertad de destacar en el mercado.

Pero las plataformas de código abierto requieren habilidades técnicas para su gestión. Se necesitan expertos para gestionar el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad. Incluso con estos desafíos, empresas como Creality e ICOICE demuestran cómo las plataformas de código abierto permiten una personalización completa para alcanzar el éxito.

Cómo elegir la plataforma adecuada para su negocio de comercio electrónico

Mirando su presupuesto

Tu presupuesto es importante al elegir una plataforma de comercio electrónico. Las plataformas SaaS suelen ser más económicas al principio. Pagas una suscripción que cubre el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad. Por ejemplo, Shoplazza ofrece planes asequibles que facilitan la gestión de tiendas. Las plataformas de código abierto requieren un mayor capital inicial. Debes pagar el alojamiento, los nombres de dominio y, posiblemente, contratar desarrolladores. Estos costos pueden aumentar rápidamente, especialmente para las pequeñas empresas.

Los costos continuos también varían. Las plataformas SaaS tienen cuotas mensuales fijas, lo que simplifica la elaboración de presupuestos. Las plataformas de código abierto tienen costos variables. Podrías gastar en mantenimiento, correcciones de seguridad y asistencia técnica. Comparar cuidadosamente los costos te ayudará a elegir con inteligencia.

Comprobación de sus habilidades tecnológicas

Tus habilidades tecnológicas determinan qué plataforma es la más adecuada para ti. Las plataformas SaaS como Shoplazza son fáciles de usar y requieren pocos conocimientos técnicos. Se encargan del alojamiento, las actualizaciones y la seguridad por ti. Las herramientas de arrastrar y soltar simplifican el diseño de tu tienda sin necesidad de programar.

Las plataformas de código abierto requieren más conocimientos técnicos. Debes gestionar el alojamiento, modificar el código y solucionar problemas. Si no cuentas con estas habilidades, podrías necesitar contratar un equipo, lo cual es más costoso. Para las empresas sin expertos en tecnología, las plataformas SaaS son más fáciles y rápidas de usar.

Pensando en tus objetivos de crecimiento

Tus planes de crecimiento deben guiar la elección de tu plataforma. Las plataformas SaaS crecen con facilidad con tu negocio. Incluyen herramientas de marketing, pagos y gestión de clientes. Estas herramientas te ayudan a expandirte sin problemas tecnológicos. El creciente mercado de SaaS demuestra que apoya eficazmente el crecimiento empresarial.

Las plataformas de código abierto también permiten el crecimiento, pero requieren más trabajo. Es necesario invertir en servidores y recursos tecnológicos para gestionar más tráfico. Si bien es flexible, escalar requiere tiempo y dinero. Las empresas que buscan un crecimiento rápido suelen preferir las plataformas SaaS.

Consejo : Revisa métricas como los usuarios activos y la solidez de la plataforma. Esto te ayudará a garantizar que tu plataforma pueda gestionar el crecimiento futuro sin problemas.

Priorizar la facilidad de uso y el soporte

Elegir una plataforma de comercio electrónico fácil de usar es fundamental. Una plataforma sencilla te permite concentrarte en el crecimiento de tu tienda. No perderás tiempo solucionando problemas técnicos ni aprendiendo herramientas complejas.

Las plataformas con diseños fáciles de usar te ahorran tiempo. Las herramientas de arrastrar y soltar te ayudan a crear tu tienda sin necesidad de programar. Por ejemplo, Shoplazza tiene un diseño sencillo que te permite crear tiendas rápidamente. Las guías y los materiales de capacitación facilitan aún más su aprendizaje y uso.

El soporte es tan importante como la facilidad de uso. Las plataformas SaaS como Shoplazza cuentan con expertos que ayudan a resolver problemas rápidamente. Esto garantiza el buen funcionamiento de tu tienda. Las plataformas de código abierto dependen de la ayuda de la comunidad, que puede no ser siempre suficiente. Elegir una plataforma con un buen soporte ahorra tiempo y reduce el estrés.

Por qué Shoplazza es la solución SaaS ideal para el comercio electrónico

Shoplazza es una excelente opción para negocios en línea. Sus herramientas sin código y funciones de arrastrar y soltar lo hacen fácil para todos. Puedes diseñar una tienda que se adapte a tu marca sin programar.

Shoplazza también funciona en varios idiomas y divisas, lo que la hace perfecta para negocios globales . Cuenta con herramientas integradas de marketing y gestión de clientes, lo que te ayuda a expandir tu tienda. Además, Shoplazza garantiza la seguridad de tus pagos con los estándares PCI DSS, para que no tengas que preocuparte por la seguridad.

Shoplazza es fácil de usar, cuenta con funciones potentes y funciona en todo el mundo. Tanto si eres nuevo como si tienes experiencia, te ofrece las herramientas para triunfar en el comercio electrónico.

Elegir entre plataformas SaaS y de código abierto depende de tus necesidades. Las plataformas SaaS se alojan en línea y son fáciles de configurar. Utilizan suscripciones, lo que reduce los costos iniciales, pero limita el control. Las plataformas de código abierto ofrecen control total y se pueden personalizar. Son ideales para empresas que necesitan funciones únicas.

Elige según tus objetivos, presupuesto y conocimientos técnicos. Si buscas una solución sencilla y robusta, Shoplazza es la mejor opción. Cuenta con herramientas fáciles de usar, funciona en todo el mundo y protege tus datos. Esto la convierte en una excelente opción SaaS para el éxito de tu tienda online.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la principal diferencia entre SaaS y las plataformas de código abierto?

Las plataformas SaaS son fáciles de usar y requieren suscripciones. Los proveedores las gestionan por ti. Las plataformas de código abierto ofrecen control total, pero requieren conocimientos técnicos. Elige según tus necesidades y conocimientos.

¿Son seguras las plataformas SaaS para el comercio electrónico?

Sí, las plataformas SaaS cuentan con una seguridad sólida, como cifrado y actualizaciones. Los proveedores se encargan de la seguridad para proteger su tienda. Por ejemplo, Shoplazza cumple con las normas PCI DSS para garantizar la seguridad de los pagos.

¿Puedo personalizar mi tienda con plataformas SaaS?

Las plataformas SaaS ofrecen herramientas como la función de arrastrar y soltar para diseñar tiendas. Puedes crear una tienda sin programar. Las plataformas de código abierto permiten más cambios, pero herramientas SaaS como Shoplazza son más fáciles de usar.

¿Qué plataforma es mejor para principiantes?

Las plataformas SaaS son ideales para principiantes. Gestionan el alojamiento, las actualizaciones y la seguridad por ti. Esto te permite concentrarte en el crecimiento de tu tienda. Las plataformas de código abierto requieren conocimientos técnicos, lo cual puede ser complicado para los nuevos usuarios.

¿Por qué debería considerar Shoplazza para mi tienda de comercio electrónico?

Shoplazza simplifica la creación de tiendas con herramientas sin código. Admite varios idiomas y divisas para ventas globales. Sus herramientas de marketing y su sólida seguridad facilitan el crecimiento de tu tienda.