< img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=128121387916608&ev=PageView&noscript=1" /> 费用相关 归档 - 店匠shoplazza

能不能绑银联信用卡?

目前支持万事达卡、visa、美国运通、JCB这四个卡种,因为我们是走stripe渠道进行信用卡收款 所以无法支持国内银联卡。

试用版要抽佣吗?

自动化抽佣的上线时间是十一月中旬,这是个分水岭。在此之前,我们都是人工抽佣,不会抽试用期店铺产生的佣金。上线以后,我们会为试用期店铺,添加5k免佣额度和1%抽佣比例。一旦店铺的GMV佣金超出了5k,且累计的佣金达到50USD,就会按1%比例抽取。

我绑定信用卡信息安全吗?

店匠已取得PCI支付安全认证,可以确保您支付信息的安全性。此外,你将要绑定的信用卡信息,会直接保存到第三方支付平台stripe上,stripe具备成熟的风控能力,可以确保您信用卡的安全。

哪里可以收到付费账单?

我们将遵循《服务条款》使用您注册店匠账号时提供的电子邮件地址作为通知的主要方法,即您管理后台的【店铺设置–基础信息–联系地址】处填写的地址信息。请您及时更新。

我该如何解绑信用卡?

解绑信用卡的功能将于12月前后上线。届时,您若选择解绑信用卡,需要结算从上一次佣金缴纳成功时间节点,至解绑信用卡时,店铺产生的累计GMV佣金。完成结算后,店匠会为你解除信用卡、自有域名的绑定,并注销当前店铺,同时通过邮件为你推送已完成结算的账单。

订阅费是什么?

你在注册Shoplazza 店匠后,我们为你提供7天试用期,若你认可并继续使用Shoplazza 店匠,需要在试用期结束前,主动支付订阅费,开启Shoplazza 店匠的正式使用。

目前,订阅费提供月付和年付两种机制,且存在订阅费类型的区别,可由你的业务需求,自行决定需要选用的订阅费类型。

当下阶段,订阅费采用了扫码支付方式,我们预计在11月中旬将订阅费的支付通道切换到信用卡支付,启用到期自动续费的模式,提高过商家管理效率,避免因店铺过期未续费影响店铺前台运营交易的现象。

届时,若你的经营计划发生变更,可以提前联系Shoplazza 店匠的客服同学,在套餐到期前暂停自动续费服务。

GMV佣金是什么?怎么计算的?

你在经营店铺期间,通过非COD渠道产生订单 GMV 以后,Shoplazza 店匠将会向你收取一定比例的佣金,作为技术维护费用。

GMV 抽佣算法简介

GMV 佣金=(订单总GMV – 退款 GMV- 剩余免佣额度)*套餐抽佣比例

因此,在你店铺的剩余免佣额度用结以后,需要通过支付账户,向Shoplazza 店匠支付GMV佣金;另外,一旦你的店铺产生了退款订单,Shoplazza 店匠将会在下次申请扣划佣金时,进行相应的费用减免,请不必担心!

从商家的角度出发,为了降低初始接入期的经营成本,Shoplazza 店匠为每个正式年付套餐版本添加了足够的免佣额度,以减免初期的佣金成本支出。

11月中旬以后即将上线的信用卡自动支付机制具体如何操作?对我的店铺运营有什么影响吗?

A. 订阅费自动支付

1)Shoplazza 店匠会在管理后台的【店铺设置-套餐与支付方式】界面,为你标记下次订阅费续费日期;并店铺到期三天前,通过站内信方式提醒你,即将划扣下个周期的订阅费。

2)订阅费自动扣款的时间为店铺到期当天23:59:59。届时,Shoplazza 店匠将会对你绑定的支付账号发起订阅费扣款。

3)扣款成功,则店铺续期成功,Shoplazza 店匠将会把支付成功的账单,通过邮件推送给你。你也可以随时到管理后台下载订阅费账单。

4)扣款失败时,为避免店铺过期后直接影响前台交易,Shoplazza 店匠会为你的店铺免费延长1天的使用期,便于你处理信用卡,并于次日23:59:59重新发起扣款。信用卡扣款全部失败情况下,最多可以延长两天使用期,逾期则店铺过期。

B. GMV抽佣自动支付

1)在你店铺产生的 GMV 佣金达到抽佣额度门槛后,Shoplazza 店匠将申请通过你的支付账户进行扣款支付划扣。

2)扣款成功,Shoplazza 店匠将生成支付账单明细,通过邮件推送给你。同时会发送站内信与你取得联系,你可以随时到管理后台下载支付账单进行对账。

3)扣款失败,Shoplazza 店匠将会通过站内弹窗提示、以及邮件推送的方式与你取得联系,为避免店铺过期后直接影响前台交易,Shoplazza 店匠会为你的店铺免费延长1天的使用期,便于你处理信用卡,并于次日23:59:59重新发起扣款。信用卡扣款全部失败情况下,最多可以延长两天使用期,逾期则店铺过期。

4)逾期未缴纳佣金,则店铺进入欠费冻结状态,将会影响到你店铺的前台交易。

年付套餐如何收费?

目前年付针对新人首次购买限时折扣85折,年付套餐如下:

进阶版/年付:4980订阅费+1%抽佣

旗舰版/年付:8800订阅费+0.6%抽佣

企业版/年付:15800订阅费+0.3%抽佣

月付套餐如何收费?

目前我们有以下几个月付套餐:

Pro/月付:1200订阅费+0.2%抽佣,10个站起开

进阶版/月付:415订阅费+1%抽佣

旗舰版/月付:734订阅费+0.6%抽佣

企业版/月付:1317订阅费+0.3%抽佣

店匠的费用成本有哪些?

各位商家好,店匠于近期上线了信用卡绑卡功能,目的是使商家更方便的进行费用支付。以下是我们对绑卡功能的补充介绍,希望可以解答您的疑惑!

使用店匠的费用成本有哪些?

店匠的费用目前由两部分组成,分别是订阅费与GMV佣金。

1、订阅费是什么?

您在注册店匠后,我们为你提供7天试用期,若您认可并继续使用店匠,需要您在试用期结束前,主动支付订阅费,开启店匠的正式使用。

目前,订阅费提供月付和年付两种机制,费用金额由套餐版本决定,可由您的业务需求,自行决定需要选用的套餐版本。

当下阶段,订阅费采用了扫码支付方式,我们预计在11月中旬将订阅费的支付通道切换到信用卡支付,启用到期自动续费的模式,提高过商家管理效率,避免因店铺过期未续费影响店铺前台运营交易的现象。

届时,若你的经营计划发生变更,可以提前联系店匠客服同学,在套餐到期前暂停自动续费服务。

2、GMV佣金是什么?怎么计算的?

您在经营店铺期间,通过非COD渠道产生订单 GMV 以后,店匠将会向您收取一定比例的佣金,作为技术维护费用。

GMV 抽佣算法简介

GMV 佣金=(订单总GMV – 退款 GMV- 剩余免佣额度)*套餐抽佣比例

因此,在您店铺的剩余免佣额度用结以后,需要通过支付账户,向店匠支付GMV佣金;另外,一旦您的店铺产生了退款订单,店匠将会在下次申请扣划佣金时,进行相应的费用减免,请不必担心!

从商家的角度出发,为了降低初始接入期的经营成本,店匠为每个正式年付套餐版本添加了足够的免佣额度,以减免初期的佣金成本支出。

升级套餐,可以补差价吗?

不支持补差价升级。

如果想要升级的话,可以将现在使用版本的时间加到升级版套餐的时间。

目前有商家无法绑定信用卡 这一次是否可以先走线下?

可以。但是需要在自动抽佣上线前绑好卡(预计11.26上线),否则26号上线之后,店铺GMV佣金达到50USD时,每次扣款失败,都会在24小时后发起下一次扣款,总共不超过3次,首次、第二次扣款失败,会封掉操作后台,但不影响店铺前台交易

但第三次扣款还是失败时,就会全面冻结掉啦。

但11月26前,我们还是通过人手来发起对店铺的信用卡扣款的。

店铺不续费,冻结多久会收回?

长时间不续费的话,咱们店铺会冻结四个月再收回