< img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=128121387916608&ev=PageView&noscript=1" /> 基础常见 归档 - 店匠shoplazza

店匠页尾的版权信息如何更改?

如果您使用的是Nova主题:

入口:店匠后台-店铺装修-主题装修-编辑在页尾卡片内输入版权信息,然后发布主题即可。

如果您使用的是非Nova主题:

入口:店匠后台-店铺装修-主题装修-操作-编辑语言进入General页面,找到Power by link,修改店铺版权信息

您也可以进入店匠后台-店铺装修-操作-编辑代码,进入sections代码文件,找到footer.liquid 进入代码序列,找到版权相关的文案。在这里修改然后保存就可以啦

店匠费用及划扣方式是怎样的?

使用Shoplazza 店匠的费用成本有哪些?

Shoplazza 店匠的费用目前由两部分组成,分别是订阅费与GMV佣金。

1、订阅费是什么?

在您注册Shoplazza 店匠账号以后,我们为您提供7天试用期,试用期间若您有进一步使用Shoplazza 店匠的计划,需要在试用期结束前,主动订阅正式的套餐版本,开启Shoplazza 店匠的正式使用。

2、订阅费如何扣款?

订阅费需要通过信用卡完成支付(卡种目前支持VISA、Mastercard、JCB、美国运通)。若店铺处于试用期,在您绑定信用卡并主动订阅正式套餐后,会立即发起订阅费扣款,使正式套餐立刻生效;正式套餐生效后,默认采用到期自动订阅、自动扣款的机制,以避免因店铺自然过期影响店铺前台交易。

详细的扣款机制如下

1)Shoplazza 店匠会在管理后台的【店铺设置-套餐与支付方式】界面,为您标记下次订阅费扣款日期;并在店铺到期三天前,通过站内信方式提醒您,即将划扣下个周期的订阅费。

2)订阅费自动扣款的时间为店铺到期当天23:59:59。届时,Shoplazza 店匠将会对您绑定的支付账号发起订阅费扣款。

3)扣款成功,则店铺续期成功,Shoplazza 店匠将会把支付成功的账单,通过邮件推送给您。您也可以随时到管理后台下载订阅费账单。

4)若店铺绑定了不能正常交易的信用卡,会导致店铺续费失败。为避免影响前台交易,在首次自动订阅扣款失败后,Shoplazza 店匠会额外为您提供两次重试扣款机会,每24小时重试一次,最后一次重试扣款失败后,整个店铺进入冻结状态。

3、GMV佣金是什么?

Shoplazza店匠作为独立站SaaS服务平台,需要为商家的经营提供持续的技术运维保障,同时需要持续迭代新功能,满足商家更加多样化的应用场景。因此将会向商家的订单GMV收取一定比例的佣金,作为技术成本费用。

4、佣金如何扣款?

GMV佣金需要通过信用卡完成支付。当店铺产生的GMV佣金累计满50USD,系统将生成抽佣账单,并对店铺绑定的信用卡发起扣款。

详细的扣款机制如下

1)扣款成功,系统将生成抽佣账单明细,通过邮件推送给您。同时会发送站内信与您取得联系,您可以随时到管理后台下载支付账单进行对账。

2)扣款失败会根据次数不同,提供不同结果。

  • 首次扣款失败,系统将会通过站内通知与邮件通知的方式与您取得联系,提醒您更新可以正常缴费的信用卡。并将于24小时后发起第二次扣款。
  • 第二次扣款失败,系统将会暂时冻结您的管理后台,以站内通知与邮件通知的方式与您取得联系,提醒更新可以正常缴费的信用卡。并将于24小时后发起第三次扣款。
  • 第三次扣款失败,扣款结果与第二次扣款失败一致,持续冻结管理后台。系统将于24小时后发起最后一次扣款。
  • 最后一次扣款失败,则整个店铺进入冻结状态,将会影响到您店铺的前台交易。

系统共计可提供3天时间给商家换绑可以正常缴费的信用卡,期间商家绑卡后可主动发起支付,解除限制。店铺被冻结后,商家也可以主动发起扣款解除冻结

5、我绑定信用卡信息安全吗?

Shoplazza 店匠已取得PCI支付安全认证,可以确保您支付信息的安全性。此外,您将要绑定的信用卡信息,会直接保存到第三方支付平台stripe上,stripe具备成熟的风控能力,可以确保您信用卡的安全。

6、哪里可以收到支付账单?

我们将遵循《服务条款》使用您注册Shoplazza 店匠账号时提供的电子邮件地址作为通知的主要方法。

7、我该如何取消套餐自动订阅?

取消套餐自动订阅的入口在:店铺设置→套餐与支付方式→套餐订阅计划→取消套餐自动订阅。

8、我该如何解绑信用卡?

解绑信用卡的入口在:店铺设置→套餐与支付方式→我的支付方式→解绑信用卡。发起解绑时,需要结算您的欠费账单。完成结算后,Shoplazza 店匠会为您解除信用卡、自有域名的绑定,并注销当前店铺,同时通过邮件为您推送已结算的账单。

以上内容解释权归Shoplazza 店匠所有,想知道更多关于Shoplazza 店匠的服务规则?请前往了解Shoplazza 店匠服务条款

是否可以绑定自己的域名?

可以的,具体的绑定方法可以访问:绑定域名

 

我需要购买服务器来安装店匠吗?

不需要,店匠使用SAAS模式,开通即可使用。