Le marché a changé de manière spectaculaire ces dernières années et les coûts d'acquisition des clients continuent d'augmenter sans aucun signe de ralentissement. Par ailleurs, les commerçants en ligne sont confrontés à une concurrence intense sur le marché actuel, et il peut s'avérer difficile de fidéliser les clients et d'en attirer de nouveaux. C'est là que le programme de fidélisation et de recommandation de Lily entre en jeu.
Cette tendance constante a motivé les commerçants à se concentrer sur l'amélioration des taux de réachat pour une croissance continue de leur chiffre d'affaires, et la création d'un programme de fidélisation pour leur boutique en ligne est un excellent moyen d'y parvenir. En tant que marchand Shoplazza, vous disposez désormais d'un moyen très simple de mettre en place un programme de fidélité, grâce au nouveau partenaire de Shoplazza.
Lily est une solution de fidélisation qui permet aux marchands Shoplazza d'ajouter instantanément des points, des récompenses et des programmes de parrainage à leurs boutiques, facilitant ainsi la fidélisation à la marque et l'augmentation des ventes.
En mettant en œuvre Lily, les marchands de commerce électronique peuvent encourager la fidélité des clients et inciter à la recommandation, ce qui permet d'augmenter la fidélisation et l'acquisition de clients.
Voici comment cela fonctionne : lorsque votre marque offre des points de fidélité, des récompenses et des recommandations pour chaque action d'un client, vous pouvez faire en sorte qu'il se sente vu et apprécié, ce qui l'encourage à revenir. C'est un moyen simple et gratuit d'accroître l'interaction et l'engagement des clients.
En tant que leader dans le domaine des solutions SaaS pour les paniers d'achat, Shoplazza s'efforce de rester à la pointe des besoins réels des commerçants. En s'associant à Lily, nos commerçants pourront tirer parti des atouts des deux sociétés afin d'améliorer leurs relations avec leurs clients en quelques clics seulement.
Alyson Zhang, directrice de l'exploitation de Shoplazza, a déclaré : "Le partenariat entre Shoplazza et Lily rendra les programmes de fidélité plus faciles que jamais sur la plateforme Shoplazza. Grâce à l'intégration de Lily à Shoplazza, les propriétaires de magasins seront en mesure d'accroître la fidélité à leur marque et d'enchanter leurs clients pour toute la durée de leur vie."
Kalys Salmakbaev, directeur marketing de Lily, a déclaré : "Nous voulons que les commerçants de Shoplazza utilisent l'outil de fidélisation complet pour augmenter le taux de rétention et les achats répétés. C'est maintenant que les choses se corsent et que l'on cherche à fidéliser le plus possible son public et à s'engager avec lui, ce que Lily fait de manière transparente."
Lily permet aux commerçants d'offrir à leurs clients des remises exclusives et des offres spéciales, ce qui encourage les achats répétés et renforce l'affinité avec la marque. En outre, le programme de parrainage permet aux clients de partager facilement leurs expériences positives avec leurs amis et leur famille, ce qui permet d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter les ventes.
Vous êtes prêt à transformer vos premiers achats en clients fidèles ? Alors installez Lily : Points de fidélité et récompenses sur votre boutique Shoplazza dès aujourd'hui.
