Eコマースサイトの運営において、プロモーション活動は売上を伸ばし、ブランドの認知度を高める重要な手段です。新規顧客の獲得であれ、リピーターの再購入率の向上であれ、うまく設計された販促キャンペーンは大きな成果を上げることができる。しかし、DTCブランドにとっては、マーケットプレイスのEコマースもブランドのEコマースサイトも、それぞれに課題がある。Amazon、Temu、TikTokのようなマーケットプレイスでは、売り手はプラットフォームのプロモーションルールに制限されることが多く、独自にデザインしてパーソナライズされたプロモーション活動を実施することが難しい。ブランドのEコマースサイトは、より大きな自主性と、柔軟なプロモーション戦略や的確なマーケティングのためのユーザーデータの収集・分析能力を提供する一方で、独自にプロモーションルールを策定するには複雑な技術サポートが必要であり、多くの販売者にとって非常に困難である。これに対し、ShoplazzaのようなSaaS型ECプラットフォームを利用すれば、販売者はコーディングの必要なく、様々なプロモーション活動を簡単に実施することができる。さらに、メールマーケティングやその他の機能とシームレスに統合されているため、販売者はブランド運営に集中することができる。本記事では、プロモーションの目的、目的別のプロモーション戦略、実施方法について詳しく解説する。
プロモーションのゴール
プロモーション活動はEC運営に欠かせないツールであり、そのゴールには主に以下のようなものがある:
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顧客獲得:顧客獲得:初回注文割引や会員登録プレゼントなどを通じて、新規ユーザーの登録や購入を促し、顧客層を拡大する。
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売上の拡大:割引やお得なキャンペーン、期間限定のプロモーションなどで消費者の購買意欲を刺激し、売上を一気に伸ばす。
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在庫一掃:動きの遅い商品や季節外れの商品に対してプロモーションを実施し、在庫の滞留を減らし、資本回転率を最適化する。
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顧客ロイヤルティの構築:会員限定割引、ポイント還元、定期的な割引などを通じて、顧客維持を強化し、リピート購入を促します。
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平均注文 金額 (AOV)の増加:消費者に、お得なキャンペーンやバンドル商品を通じてより多くの商品の購入を促し、平均注文金額を増加させる。
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新製品の発売:ギフト、トライアルパック、割引などを通じて消費者に新製品を試してもらい、製品ラインの市場受容性を拡大する。
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ブランド露出の強化:期間限定の活動やソーシャルメディアとの交流をプロモーション手法と組み合わせることで、ブランドの認知度と市場への影響力を高める。
プロモーションの目標が異なれば、戦略やツールも異なる。売り手は、最良の結果を得るために、自社のニーズや市場の状況に応じて柔軟に選択する必要がある。
目的別のプロモーション戦略
顧客獲得
戦略とツール
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初回注文割引:新規ユーザーに限定割引や送料無料を提供し、初回購入のハードルを下げる。
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サインアップギフト:新規登録時に小さなプレゼントやクーポンを提供し、登録意欲を高める。
ShoplazzaのEコマースサイトのバックエンドでは、どのような顧客セグメントに対しても簡単にプロモーションキャンペーンを作成することができます。
操作方法
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Shoplazzaの管理ダッシュボードにログインします。
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マーケティング>割引コードをクリックします。
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対象顧客]で、対象とする顧客タイプを選択します。
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No Order Customersにチェックを入れます。
新規ユーザー向けの割引アクティビティを簡単に作成できます。
割引コードのプロモーションタイプの設定で、「送料無料」を選択します(または必要に応じて特定の割引やその他の特典を提供します)。
これらのステップに従うことで、新規顧客を効果的に誘致し、初回購入を促すことができます。
売上アップ
戦略とツール
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フラッシュセール:期間限定の割引を提供することで、切迫感を与え、顧客の迅速な注文を促す。
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金額割引:「100ドルお買い上げで20ドル割引」などの金額割引ルールを設定し、顧客の購買意欲を高める。
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段階的割引:購入金額や数量に応じて異なる割引率を設定し、顧客の購買意欲を高める。
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バンドル割引:Xを買うとYが無料」などのバンドル・セールや、バンドル・セールを実施し、平均注文額を増やす。
ShoplazzaのECサイトでは、フラッシュセールを簡単に実施することができる。
操作方法
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Shoplazzaの管理ダッシュボードにログインします。
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マーケティング>フラッシュセールをクリックします。
フラッシュセールでは、クーポンの発行時間や使用時間を柔軟に設定することができます。
Shoplazzaでは、様々な定額オフや パーセントオフのプロモーションをサポートしています:Xドル買うとYドル引き、X点買うとY%引き、X点買うとYドル引き、X点買うとY%引き。
操作方法
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Shoplazza管理ダッシュボードにログインします。
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マーケティング]>[金額オフ]をクリックします。
金額割引プロモーションは、段階割引にも対応しています。最大6つの割引レベルを追加することができます。X点購入でY%OFFが選択されている場合、さらにルールを追加してX点目のY%OFFを指定することができます。
在庫一掃
戦略とツール:
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フラッシュセール:過剰な在庫を移動させるために、過剰在庫商品に対して期間限定の割引やクリアランス価格を提供します。
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プロモーション・ギフト:売れ行きの鈍い商品を販促用ギフトとして利用し、売れ筋商品とセットにして購入を促す。
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期間限定、数量限定のオファー:顧客の購買意欲をそそる期間限定・数量限定のプロモーションを実施することで、切迫感を演出する。
Shoplazzaで販促キャンペーンを行う場合、対象商品を指定することで、簡単にクリアランスセールを実施することができます。
操作方法
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Shoplazzaの管理ダッシュボードにログインします。
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マーケティング>金額オフ/フラッシュセール/クーポン/割引コードをクリックします。
フラッシュセールを行う際、セール対象商品に対して「 1商品あたりの注文 数制限」または「 1アクティビティあたりの1人あたりの 注文数制限」を設定することができます。
顧客ロイヤリティの構築
戦略とツール
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会員プログラム:会員に限定割引、ポイント交換、誕生日プレゼントなどを提供する。
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ポイント・マーケティング:ポイントを商品や割引と交換できるポイント・システムを通じて、リピート購入を促す。
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定期的なリワード:既存顧客に限定クーポンや期間限定割引を送付し、顧客体験を向上させる。
Lilyのような会員制アプリをインストールすることで、Shoplazzaのバックエンドで簡単にポイントプログラムを作成することができます。
操作方法
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Shoplazza管理ダッシュボードにログインします。
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Apps>Visit App Store をクリックします。
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検索ボックスでLilyを検索し、アプリを 追加を クリックしてアプリをストアにインストールします。
平均注文 金額 (AOV)の増加
戦略とツール
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金額オフ: 「200ドル使うと50ドル割引」のような、使ってお得なオファーのしきい値を高く設定し、お客様に購入量の増加を促します。
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バンドル販売:3点セットでお安く」のようなバンドル販売を開始し、1回あたりの購入額を増やす。
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アップセルの推奨:商品詳細ページで補完商品や関連商品をおすすめし、カートに商品を追加するよう誘導する。
バンドル販売や 組み合わせバリアントのようなアプリをインストールすることで、Shoplazzaストアは簡単に異なる商品を組み合わせて販売することができ、AOVを効果的に増加させることができます。
操作方法
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Shoplazzaの管理ダッシュボードにログインします。
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Apps>Visit App Storeをクリックします。
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検索ボックスで「バンドル販売」を検索し、「アプリを追加」をクリックしてアプリをストアにインストールします。
新商品ローンチ
戦略とツール
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製品トライアル:新商品のトライアルを無料または割引価格で提供し、顧客からのフィードバックを集める。
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プロモーションギフト:新製品に小さなギフトや関連アクセサリーを同梱し、アピールを高める。
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フラッシュセール:新商品の発売当初に期間限定の割引を提供し、顧客の注目を集める。
Shoplazzaストアでは、「購入金額割引」アプリをインストールすることで、「数量割引(購入金額に応じてプレゼント)」や「消費金額割引(購入数量に応じてプレゼント)」などの割引方法を導入することができます。また、100ドル以上の注文にはギフトAを、300ドル以上の注文にはギフトBを提供するなど、異なる割引ランクを設定することも可能です。
操作方法
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Shoplazzaの管理ダッシュボードにログインします。
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Apps>Visit App Storeをクリック。
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検索ボックスで「Discount with Purchase」を検索し、「Add app」をクリックしてアプリをストアにインストールします。
ブランド露出強化
戦略とツール
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ホリデープロモーション:ブラックフライデーや旧正月など、祝日やトレンドイベントに連動したプロモーションを実施する。
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セレブやインフルエンサーとのコラボレーション有名人やインフルエンサーと提携してイベントに参加し、ライブストリームやソーシャルメディアを通じてプロモーションを行う。
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ソーシャルメディア・エンゲージメント:抽選やチェックイン・シェアなどのオンライン・インタラクティブ活動を開催し、ユーザーの参加とシェアを促します。
スピンホイールアプリをインストールすることで、Shoplazzaストアにスピントゥウィン 機能を追加することができます。
操作方法
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Shoplazza管理ダッシュボードにログインします。
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Apps>Visit App Storeをクリックします。
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検索ボックスでSpin Wheelを検索し、アプリを 追加を クリックしてアプリをストアにインストールします。
まとめ
競争の激しいEコマース市場において、プロモーション活動はブランドの認知度を高め、新規顧客を獲得し、売上を向上させるために不可欠なツールです。強力なプロモーション機能を持つShoplazzaは、効率的で柔軟、そしてユーザーフレンドリーなプラットフォームを販売者に提供します。ビジュアルなプロモーション設定、メールマーケティングとのシームレスな統合、データドリブンな精密マーケティングにより、Shoplazzaは販売者が様々なプロモーション活動を簡単に実施できるようサポートします。技術的な課題を心配する必要はなく、ブランドの運営とマーケティング戦略に集中することができます。
多様なプロモーションキャンペーンをサポートするEコマースサイトプラットフォームをお探しなら、Shoplazzaは間違いなく最良の選択です。Shoplazzaは、プロモーションを容易にするだけでなく、マーケティング効率を向上させ、ビジネスの成長に集中することができます。今すぐShoplazzaを体験し、Eコマースサイトマーケティングの旅に出かけましょう。