新しい VAMP があなたにとって重要な理由
想像してみてください。ある顧客は注文した商品を受け取っていないと主張します。別の顧客は、サブスクリプションの更新を忘れていたため請求に異議を唱えます。突然、Visa はあなたに 5,000 ドルの罰金を課します。これはあなたが何か悪いことをしたからではなく、これらの異議申し立てによりあなたのアカウントが「高リスク」ゾーンに入ったからです。不公平に聞こえますか? Visa の新しい現実へようこそ。
小規模販売業者が気にするべき理由
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成長に対する隠れた税金: 小規模なオンライン ビジネスでは、ほんの数件の紛争でも罰金に発展する可能性があります。Visa の新しい VAMP ルール (2025 年 4 月 1 日に発効) では、1,000 件の取引のうち 9 件が紛争または詐欺事件に発展すると、店舗は罰金を科せられたり、Visa の支払いを受け付けられなくなったりする可能性があります。
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キャッシュフローに対する静かな脅威: チャージバック料金 (一度きりの負担) とは異なり、VAMP ペナルティは月ごとに累積します。1 か月の不良で 10,000 ドルの損失が発生する可能性があり、これは月間売上が 50,000 ドルの一般的なオンライン ストアの利益を吹き飛ばすのに十分です。
良いニュース： Visa は誠実な販売者を罰するつもりはありません。Visa は業界に対し、詐欺が起きる前にそれを防ぎ、銀行を介さずに紛争を解決するツールを導入するよう強制しています。そして、Shoplazza などのプラットフォームは、すでにこれらのソリューションを決済システムに組み込んでいます。
このガイドでは、Shoplazza Payments がVerifi RDRとEthoca Alertsを使用して、紛争率を自動的に削減する方法を学びます。手動作業は必要ありません。1 人でショップを運営している場合でも、もちろん可能です。詳しく見ていきましょう。
Visa VAMPとは何ですか？
Visa アクワイアラー モニタリング プログラム (VAMP) は、オンライン販売業者が詐欺や支払い紛争を減らすための Visa の新しいルールブックです。デジタル取引の「品質管理」システムと考えてください。Visa での販売が苦情や詐欺に終わるケースが多すぎる場合、Visa はあなたのストアにフラグを立て、罰金を課します。
Visa が VAMP を開発した理由
詐欺が急増：カード非提示（CNP）詐欺（盗難クレジットカードによる購入など）は、2024 年に 23% 急増しました。小規模店舗は高度な詐欺対策ツールが不足していることが多いため、主な標的となっています。
旧規則はわかりにくすぎた: 2025 年より前、Visa には不正行為 (VFMP) と紛争 (VDMP) の別々のプログラムがありました。現在、VAMP は両方を1 つの明確な標準に統合しています。
すべての人に公平なプレー: VAMP は、規模の大小を問わずすべてのオンライン販売者が同じセキュリティ ベンチマークを満たすことを保証します。
VAMP について心配する必要があるのは誰ですか?
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オンラインで販売する場合: VAMP は、 Visa によるデジタル決済を受け入れるすべての企業に適用されます。
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小規模販売業者は免除されません: 例: 月間 Visa 取引数が 1,000 件の店舗では、わずか9 件の注文が紛争または詐欺に発展しただけでも罰金が科せられるリスクがあります (0.9% のしきい値)。
あなたの店の成功と失敗を左右する2つの数字
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VAMP比率:
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0.9% 未満に抑えます(2026 年から)。
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列挙率:
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ボットによる「カード テスト」攻撃 (例: ハッカーによるカード番号の推測) がサイトに何回発生したかを測定します。
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しきい値: 20% (例: 10 分間に 50 回の支払いが失敗した IP をブロックする)。
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新規加盟店向け3ステップアクションプラン
グローバルな電子商取引の複雑さを乗り越えようとしている新規加盟店にとって、Visa の VAMP ルールへの準拠はそれほど難しいことではありません。Shoplazza の成長ツールを活用しながら、店舗をこれらの基準に適合させるための戦略的かつ段階的なアプローチを以下に示します。
ステップ1: スムーズなグローバル取引のためにShoplazza Paymentsを有効にする
まず、 Shoplazza Paymentsを統合します。これは、クレジットカード、デジタルウォレット（Apple Pay、Google Pay など）、「今すぐ購入、後払い」サービスなどの地域固有のオプションを含む、さまざまな 支払い方法に対応しています。
この統合により、支払いページのリダイレクトがなくなり、従来のゲートウェイと比較して取引の成功率が 15～20% 向上します。
新規ユーザーは、Shoplazza 管理ダッシュボードから 2 回のクリックでサービスを有効にできます。30日間の手数料免除により、リスクなしで機能をテストできます。このツールを導入することで、販売者は、135 以上の通貨を網羅し、EU、中東、APAC などの主要市場の現地規制に準拠した Stripe のグローバル アクワイアラー ネットワークにアクセスできるようになります。
ステップ2: AI主導のセキュリティで不正防止を強化する
Shoplazza の AI 搭載の不正フィルターは、カードテスト攻撃や VPN ベースの不正行為の試みなど、疑わしい取引の 85% を自動的にブロックします。
リアルタイムの脅威軽減のために、Ethoca Alertsをリンクして、不正な Mastercard 取引がチャージバックにエスカレートする前に即座に返金します。
このプロアクティブなアプローチは、VAMP 比率を保護するだけでなく、不正検出ワークフローの 90% を自動化することで運用コストを削減します。
ステップ3: 紛争管理とコンプライアンス監視を最適化する
RDR や Ethoca などのスマート紛争解決を使用すると、チャージバック後に自動的に返金したり、キャンセルが開始される直前に警告したりできます。Shopkeeper 独自の支払いでは、Verifi RDR と Ethoca が統合されています。Verifi RDR は Visa カードの紛争を処理するために使用され、Ethoca は主に Mastercard に使用されます。Shopkeeper 独自の支払い顧客は、RDR を使用して、取引ごとに 5 ドルの警告料を免除できます。
結論: コンプライアンスを成長エンジンとして活用し、店舗の将来性を確保する
Visa の VAMP は単なる規制上のハードルではなく、顧客の信頼と業務の回復力を構築するための触媒です。低い紛争率を維持している店舗では、リピート購入率が 23% 上昇し、Google ショッピングなどのプラットフォームでの検索ランキングが向上します。
2026 年の VAMP 期限が厳しくなるまで待たないでください。今すぐ Shoplazza Payments の7 日間無料トライアルを開始して、ストアを将来に備えましょう。
