Embora o TikTok tenha se tornado inegavelmente uma força poderosa no comércio social, a proibição ressalta a vulnerabilidade de empresas cujas estratégias de marketing e vendas são totalmente dependentes de uma plataforma. Este evento serve como um chamado para as marcas DTC diversificarem seus canais e explorarem caminhos alternativos para se conectarem com seu público-alvo. Xiaohongshu, com sua mistura única de descoberta de produtos, compras sociais e engajamento da comunidade, apresenta uma oportunidade atraente neste cenário em evolução.
Entender e alavancar os recursos exclusivos e a demografia do usuário do Xiaohongshu pode abrir novos caminhos para o crescimento e o engajamento do cliente. Esta postagem do blog explorará como o Xiaohongshu difere do TikTok, quais oportunidades ele apresenta para marcas DTC e estratégias práticas para capitalizar a popularidade crescente desta plataforma. Seja você um criador experiente do TikTok procurando um novo lar ou uma marca DTC buscando expandir seu alcance, o Xiaohongshu oferece uma riqueza de oportunidades para se conectar com um público novo e diverso.
A ascensão de Xiaohongshu
Xiaohongshu, frequentemente apelidado de "Red" por seus usuários de língua inglesa, é uma plataforma de comércio social que rapidamente ganhou popularidade na China e agora está experimentando um aumento no interesse internacional. Mas o que exatamente é Xiaohongshu e como ele se compara ao TikTok?
O que é Xiaohongshu
Fundada em 2013, a Xiaohongshu começou como uma plataforma para usuários compartilharem avaliações e recomendações de produtos, com foco principal em produtos de beleza, moda e estilo de vida. Desde então, ela evoluiu para um vibrante ecossistema de comércio social, onde os usuários descobrem novos produtos, compartilham suas experiências e fazem compras diretamente no aplicativo. Pense nisso como uma mistura de Instagram, Pinterest e um mercado online. Os usuários criam e compartilham conteúdo em vários formatos, incluindo imagens, vídeos curtos e transmissões ao vivo, geralmente com foco em avaliações de produtos, tutoriais e inspiração de estilo de vida.
Por que migrar para Xiaohongshu
Embora o Instagram Reels e o YouTube Shorts ofereçam formatos de vídeo curtos semelhantes, seus recursos de comércio social são menos desenvolvidos do que o TikTok Shop ou o Xiaohongshu. O Facebook tem uma grande base de usuários, mas a plataforma é menos popular entre públicos mais jovens em comparação ao TikTok.
A migração de criadores do TikTok para Xiaohongshu não é um caso simples de encontrar uma plataforma alternativa; vários fatores tornam Xiaohongshu uma opção particularmente atraente para alguns criadores, especialmente aqueles que construíram seguidores no TikTok e já estavam ativos ou vendo tração no Xiaohongshu:
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Estilo de conteúdo semelhante e foco: tanto o TikTok quanto o Xiaohongshu enfatizam conteúdo de vídeo de formato curto, embora o Xiaohongshu tenha um foco maior em análises de produtos, tutoriais e conteúdo de estilo de vida. Essa semelhança torna mais fácil para os criadores adaptarem seu estilo de conteúdo existente e reaproveitar vídeos para o Xiaohongshu. Essa não é uma transição tão fácil para a abordagem de conteúdo de formato mais longo do YouTube.
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Ecossistema de comércio social estabelecido: Xiaohongshu tem uma infraestrutura de comércio social madura, com recursos de compras integrados e uma base de usuários acostumada a comprar produtos diretamente pela plataforma. Isso faz com que seja uma transição natural para criadores que já estavam monetizando seu conteúdo na TikTok Shop. O Instagram e o YouTube, embora tenham recursos de compras, não são tão profundamente integrados ao comércio eletrônico.
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Potencial para atingir um novo público: embora a base de usuários internacionais da Xiaohongshu seja menor do que a do TikTok, ela oferece acesso a um grande e crescente mercado consumidor chinês. Para criadores interessados em expandir seu alcance além do TikTok, a Xiaohongshu fornece um ponto de entrada para um novo mercado.
Xiaohongshu vs. TikTok
Embora ambas as plataformas tenham um forte componente de comércio social, existem diferenças importantes:
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Foco do conteúdo: O TikTok é conhecido por seus vídeos curtos e focados em entretenimento, enquanto o Xiaohongshu enfatiza avaliações de produtos, dicas de beleza e conteúdo de estilo de vida. Embora o entretenimento esteja presente, o foco principal é a descoberta e as recomendações de produtos.
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Dados demográficos do usuário: o TikTok tem um alcance global mais amplo, enquanto a base de usuários do Xiaohongshu é predominantemente composta por mulheres chinesas jovens e ricas, embora esteja se expandindo internacionalmente. Isso representa uma oportunidade única para marcas que buscam explorar o lucrativo mercado chinês e uma crescente comunidade global de compradores exigentes.
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Recursos de compras: Ambas as plataformas oferecem recursos de compras no aplicativo, mas o foco da Xiaohongshu em avaliações e recomendações de produtos cria uma experiência de compras mais integrada e contínua. Os usuários geralmente descobrem produtos por meio de conteúdo orgânico e, em seguida, fazem compras diretamente no aplicativo.
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Alcance e operações globais: uma distinção fundamental é que Xiaohongshu, diferentemente do TikTok, atualmente não tem o mesmo nível de operação segmentada regionalmente. Enquanto o TikTok tem versões distintas e regulamentações de conteúdo para várias regiões (por exemplo, TikTok EUA vs. Douyin na China), Xiaohongshu opera com uma abordagem mais unificada, embora focada principalmente na China. Isso é importante para marcas internacionais considerarem, pois as políticas de conteúdo da plataforma e as expectativas do usuário podem diferir de outras plataformas mais localizadas. Embora alguns criadores internacionais tenham obtido sucesso no Xiaohongshu, construir seguidores requer entender as nuances da plataforma e sua base de usuários predominantemente chinesa.
Por que as marcas DTC devem prestar atenção
Embora Xiaohongshu ainda não seja tão onipresente globalmente quanto plataformas como TikTok ou Instagram, ela oferece razões convincentes para que marcas DTC tomem nota, particularmente aquelas nos setores de beleza, moda, luxo e viagens. A plataforma ostenta uma base de usuários altamente engajada que busca ativamente avaliações de produtos, tornando-a um recurso valioso para pesquisa de mercado e compreensão das preferências dos consumidores chineses. Para marcas que buscam expansão no mercado chinês, Xiaohongshu oferece uma oportunidade inicial de construir reconhecimento de marca e se conectar com influenciadores importantes. Mesmo que seu público-alvo ainda não esteja principalmente em Xiaohongshu , a plataforma oferece insights valiosos e potencial para crescimento futuro.
Mesmo que seu público-alvo não seja majoritariamente chinês, Xiaohongshu oferece vários motivos convincentes para que as marcas DTC tomem nota:
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Público internacional crescente: embora ainda seja principalmente centrado na China, a base de usuários internacionais da Xiaohongshu está crescendo constantemente. Isso apresenta uma oportunidade de atingir um novo público de consumidores engajados interessados em descoberta de produtos e avaliações autênticas.
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Influência nas decisões de compra: Xiaohongshu é altamente influente na formação de decisões de compra do consumidor, particularmente nas categorias de beleza, moda e estilo de vida. Uma avaliação ou recomendação positiva na plataforma pode impactar significativamente as vendas.
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Ecossistema de conteúdo exclusivo: a ênfase da plataforma em conteúdo gerado pelo usuário, avaliações de produtos e inspiração de estilo de vida cria um ecossistema exclusivo para as marcas se conectarem com os consumidores de forma autêntica.
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Vantagem dos pioneiros: Estabelecer uma presença em Xiaohongshu agora, enquanto o mercado internacional ainda está se desenvolvendo, pode proporcionar uma vantagem significativa para os pioneiros.
A ascensão da Xiaohongshu representa uma mudança no cenário do comércio social. Ao entender os recursos exclusivos da plataforma e sua base de usuários predominantemente chinesa, mas crescente, as marcas DTC podem efetivamente alavancar essa plataforma emergente para alcançar novos clientes e construir uma forte presença de marca.
Oportunidades em Xiaohongshu para marcas DTC
Xiaohongshu apresenta oportunidades únicas para marcas DTC, especialmente aquelas de beleza, moda, luxo e viagens, para se conectar com um público altamente engajado e aproveitar insights valiosos de mercado.
Marketing de Influenciadores
Colaborar com KOLs (Key Opinion Leaders) relevantes é crucial na Xiaohongshu. Veja como diferentes nichos podem se beneficiar:
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Beleza e cosméticos: faça parcerias com blogueiros de beleza e maquiadores para análises de produtos, tutoriais e demonstrações de transmissão ao vivo. Por exemplo, uma marca de cuidados com a pele pode colaborar com um KOL para mostrar sua rotina usando os produtos da marca.
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Moda e vestuário: envolva estilistas e influenciadores de moda para criar lookbooks, guias de estilo e inspiração para roupas apresentando sua marca. Uma marca de roupas pode fazer parceria com um KOL para exibir sua coleção mais recente em uma série de fotos e vídeos estilizados.
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Artigos de Luxo: Colabore com influenciadores de estilo de vida de luxo para exibir seus produtos em cenários aspiracionais e destacar sua exclusividade. Uma marca de relógios de ponta pode fazer parceria com um KOL para exibir seus relógios em um cenário de viagem de luxo.
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Viagem e estilo de vida: trabalhe com blogueiros de viagem e influenciadores de estilo de vida para destacar seus produtos em vlogs de viagem, guias de destino ou conteúdo de estilo de vida. Uma marca de acessórios de viagem pode colaborar com um KOL para destacar seus produtos em um vídeo de embalagem ou vlog de viagem.
Estratégia de conteúdo para Xiaohongshu
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Visuais de alta qualidade: essenciais para todas as marcas, mas particularmente cruciais para marcas de moda e beleza. Invista em fotografia e videografia profissionais.
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Avaliações de produtos autênticas: incentive avaliações genuínas de clientes e KOLs. Transparência e autenticidade são essenciais na Xiaohongshu.
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Conteúdo de estilo de vida envolvente: crie conteúdo que ressoe com a base de usuários do Xiaohongshu.
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Beleza: Tutoriais, rotinas de cuidados com a pele, looks de maquiagem.
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Moda: inspiração para roupas, guias de estilo, detalhes dos bastidores de sessões de fotos.
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Luxo: mostre o artesanato e a exclusividade dos seus produtos.
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Viagem: guias de destinos, dicas de viagem, itens essenciais para fazer a mala.
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Conteúdo gerado pelo usuário (UGC): execute campanhas incentivando conteúdo gerado pelo usuário, oferecendo incentivos e republicando envios de usuários.
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Suporte ao idioma chinês: embora o conteúdo em inglês possa alcançar alguns usuários, incorporar conteúdo em chinês expande significativamente seu alcance e demonstra comprometimento com a plataforma.
Vantagem de ser o primeiro a se mover
Estabelecer uma presença no Xiaohongshu agora permite que você crie seguidores dentro do seu nicho e ganhe insights valiosos sobre as tendências em evolução da plataforma, dando a você uma vantagem competitiva dentro do seu setor específico . Isso é particularmente benéfico para marcas de beleza, moda, luxo e viagens, pois essas categorias já estão bem estabelecidas no Xiaohongshu.
Construindo uma estratégia multicanal sustentável
A recente incerteza em torno do TikTok serve como uma lição valiosa para marcas DTC: depender somente de uma única plataforma é inerentemente arriscado. Um negócio sustentável requer uma abordagem diversificada — uma estratégia multicanal robusta.
O risco da dependência de plataforma
A iminente proibição do TikTok em Montana serve como um lembrete severo dos riscos associados à dependência de plataforma. Mudanças de algoritmo, atualizações de políticas ou até mesmo fatores geopolíticos podem interromper seus negócios da noite para o dia se toda a sua estratégia de marketing e vendas depender de uma única plataforma. Diversificar seus canais atenua esses riscos e fornece maior controle sobre o destino da sua marca.
O valor de uma loja online independente
Uma pedra angular de qualquer estratégia multicanal sustentável é sua própria loja online. Seu site é seu carro-chefe digital, um espaço que você controla inteiramente. Ele oferece várias vantagens cruciais:
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Propriedade de dados: colete dados valiosos de primeira parte para personalizar esforços de marketing e construir relacionamentos diretos com clientes, em vez de depender apenas de plataformas de terceiros.
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Controle de marca : crie uma experiência de marca única e controle sua mensagem, diferente das restrições das plataformas de mercado.
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Fluxos de receita diversificados: reduza a dependência de uma única plataforma e crie múltiplas vias para gerar receita.
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Estabilidade a longo prazo: crie uma presença online estável que você possui e controla, independentemente de alterações de algoritmo ou políticas de plataforma.
Plataformas como a Shoplazza fornecem ferramentas e recursos para criar e gerenciar facilmente sua própria loja online, permitindo que você construa um negócio à prova de plataforma.
Integrando Xiaohongshu em sua estratégia geral
Xiaohongshu oferece valor único como parte de uma abordagem diversificada, especialmente para marcas de beleza, moda, luxo e viagens. Ele complementa seus canais existentes por:
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Fornecendo acesso a um valioso nicho de público: aproveite a base de usuários altamente engajados da Xiaohongshu, interessados em descoberta de produtos, avaliações e conteúdo autêntico dentro do seu nicho específico.
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Direcione tráfego para seu site: use conteúdo atraente do Xiaohongshu para direcionar usuários ao seu site para compras, capturando leads e construindo relacionamentos diretos.
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Construindo reconhecimento de marca em um mercado-chave: Estabelecer reconhecimento e credibilidade de marca no valioso mercado chinês e no crescente mercado internacional.
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Coleta de feedback direcionado sobre produtos: aproveite a natureza centrada em avaliações da Xiaohongshu para obter insights sobre as preferências do consumidor em seu nicho.
Por último, mas não menos importante
Embora a Xiaohongshu apresente oportunidades únicas, particularmente para atingir uma crescente base de consumidores chineses e internacionais, é essencial abordá-la estrategicamente. Entender as nuances da plataforma, seu foco em avaliações de produtos e conteúdo autêntico, e sua base de usuários predominantemente chinesa é crucial para o sucesso. Ao adaptar sua estratégia de conteúdo e alavancar o marketing de influência de forma eficaz, você pode explorar o potencial da Xiaohongshu e se conectar com um público altamente engajado.
A principal lição é esta: a diversificação é primordial. Não coloque todos os ovos na mesma cesta. Embora explorar novas plataformas como a Xiaohongshu seja essencial, construir uma presença online robusta e sustentável requer possuir seu carro-chefe digital — sua própria loja online. Seu site é a base da sua marca, um espaço que você controla, onde você pode construir relacionamentos diretos com os clientes e cultivar lealdade de longo prazo.
Plataformas como a Shoplazza permitem que você crie e gerencie sua própria loja online perfeitamente, integrando-a a vários canais de vendas. Essa abordagem multicanal fornece a base para o crescimento sustentável e atenua os riscos associados à dependência da plataforma. Explore a Xiaohongshu, abrace as oportunidades que ela oferece, mas lembre-se de construir sua própria fortaleza digital. Essa estratégia diversificada é a chave para navegar no cenário de comércio eletrônico em constante mudança e alcançar sucesso duradouro. Pronto para assumir o controle do futuro da sua marca? Explore a Shoplazza e comece a construir sua loja online hoje mesmo.