O mercado mudou drasticamente nos últimos anos, e os custos de aquisição de clientes continuam a aumentar sem sinais de desaceleração. Enquanto isso, os comerciantes de comércio eletrônico enfrentam intensa concorrência no mercado atual, e reter clientes e atrair novos pode ser um desafio. É aí que entra o Programa de Fidelidade e Indicação da Lily.
Essa tendência contínua motivou os comerciantes a se concentrarem em melhorar as taxas de recompra para o crescimento contínuo da receita, e uma maneira incrível de fazer isso é criar um programa de fidelidade para sua loja on-line. Como comerciante da Shoplazza, agora você tem uma maneira super simples de criar um programa de fidelidade, tudo graças ao novo parceiro da Shoplazza.
A Lily é uma solução de fidelidade que permite que os comerciantes do Shoplazza adicionem instantaneamente pontos, prêmios e programas de indicação às suas lojas, facilitando a fidelização à marca e o aumento das vendas.
Ao implementar o Lily, os comerciantes de comércio eletrônico podem incentivar a fidelidade do cliente e estimular as indicações, o que leva a uma maior retenção e aquisição de clientes.
Funciona assim: à medida que sua marca oferece pontos de fidelidade, recompensas e indicações para cada ação realizada por um cliente, você pode fazer com que ele se sinta visto e apreciado, incentivando-o a retornar. É uma maneira fácil e gratuita de aumentar a interação e o envolvimento do cliente.
Como empresa líder em SaaS para carrinhos de compras, a Shoplazza trabalha arduamente para se manter à frente das necessidades reais dos comerciantes. Com a parceria com a Lily, nossos comerciantes poderão aproveitar os pontos fortes de ambas as empresas para aprimorar o relacionamento com os clientes com apenas alguns cliques.
Alyson Zhang, COO da Shoplazza, disse: "A parceria entre a Shoplazza e a Lily tornará os programas de fidelidade mais fáceis do que nunca na plataforma Shoplazza. Como resultado da integração da Lily com a Shoplazza, os proprietários de lojas poderão aumentar a fidelidade à marca e encantar seus clientes por toda a vida".
Kalys Salmakbaev, Diretor de Marketing da Lily, disse: "Queremos que os comerciantes do Shoplazza usem a ferramenta de fidelidade completa para aumentar a taxa de retenção e a repetição de compras. Isso é mais difícil agora, quando você está procurando reter o máximo do seu público e interagir com ele, e a Lily faz isso perfeitamente."
A Lily permite que os comerciantes ofereçam aos seus clientes descontos exclusivos e ofertas especiais, incentivando a repetição de compras e criando afinidade com a marca. Além disso, o programa de indicação facilita para os clientes compartilharem suas experiências positivas com amigos e familiares, levando a novos clientes e ao aumento das vendas.
Pronto para transformar compradores de primeira viagem em clientes fiéis? Então vá em frente e instale o Lily: Loyalty Points and Rewards em sua loja Shoplazza hoje mesmo.