Escolher entre plataformas SaaS e open source é crucial para sua loja online. Cada opção tem suas próprias vantagens, dependendo de suas necessidades. Plataformas SaaS, como Shoplazza, facilitam a criação e a administração de uma loja. Elas oferecem ferramentas simples e recursos fortes para vendas em todo o mundo. Por outro lado, plataformas open source oferecem mais liberdade, mas exigem habilidades técnicas para serem usadas de forma eficaz. Espera-se que o mercado de SaaS cresça de US$ 27,9 bilhões em 2023 para US$ 82,2 bilhões até 2026, destacando que o SaaS está se tornando cada vez mais popular para empresas que desejam crescer rapidamente.
Principais conclusões
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Plataformas SaaS como Shoplazza são fáceis de usar. Você não precisa de habilidades técnicas, então elas são ótimas para iniciantes.
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Plataformas de código aberto permitem que você controle e personalize tudo. Mas você precisa de fortes habilidades tecnológicas para configurá-las e mantê-las.
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Pense no seu orçamento: plataformas SaaS custam menos no começo. Plataformas de código aberto podem ter custos extras ocultos depois.
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Olhe para seus planos de crescimento; plataformas SaaS crescem facilmente com ferramentas integradas. Plataformas de código aberto precisam de mais trabalho para se expandir.
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Escolha uma plataforma com bom suporte. Plataformas SaaS têm equipes de especialistas para ajudar. Plataformas de código aberto dependem do suporte da comunidade.
SaaS vs Open Source: Compreendendo o básico
O que é uma plataforma de comércio eletrônico SaaS?
Uma plataforma de e-commerce SaaS é uma ferramenta baseada em nuvem para lojas online. Você não precisa instalar nada no seu computador. Essas plataformas funcionam em um plano de assinatura, então você paga regularmente para usá-las. Plataformas SaaS, como Shoplazza, cuidam da hospedagem, atualizações e manutenção. Isso torna o início e a administração de uma loja mais fácil e mais barato.
O SaaS muda a forma como as pessoas usam software. Em vez de comprá-lo, você o usa online. Esse método economiza dinheiro e oferece flexibilidade. Por exemplo, as plataformas SaaS incluem ferramentas como sistemas de pagamento, recursos de marketing e segurança. Essas ferramentas permitem que você se concentre no crescimento da sua loja em vez de consertar problemas de tecnologia.
O que é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto?
Plataformas de e-commerce de código aberto permitem que você altere o código para atender às suas necessidades. Elas são ótimas se você sabe codificar ou tem uma equipe de tecnologia. Ao contrário do SaaS, você deve lidar com hospedagem, atualizações e segurança sozinho. Isso lhe dá mais controle, mas torna as coisas mais difíceis.
Plataformas de código aberto são muito flexíveis. Você pode ajustá-las para atender às suas necessidades comerciais. Mas elas também têm desvantagens. Por exemplo, você precisa de habilidades técnicas para configurá-las e mantê-las funcionando. A segurança também pode ser um problema se você não consertar pontos fracos no código.
Principais diferenças entre plataformas SaaS e Open Source
Conhecer as diferenças entre plataformas SaaS e de código aberto ajuda você a decidir. As plataformas SaaS são online e fáceis de começar a usar. Elas armazenam dados nos servidores do provedor, o que é seguro, mas dá a você menos controle. As plataformas de código aberto precisam ser instaladas e dão a você controle total sobre seus dados. No entanto, elas levam mais tempo para configurar e precisam de conhecimento técnico.
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Aspecto |
SaaS |
Código aberto |
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Implantação |
Online, rápido para começar |
Instalado localmente, demora mais |
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Segurança de Dados |
Dados nos servidores do provedor, menos controle |
Dados em seus servidores, mais controle |
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Modelo de negócio |
Assinatura, menor custo inicial |
Pagamento único, custo inicial mais alto |
Plataformas SaaS são simples para pessoas sem habilidades tecnológicas. Plataformas de código aberto são melhores para aqueles que querem controle total e personalização. Sua escolha depende de seus objetivos, habilidades e orçamento.
Prós e contras de SaaS e plataformas de código aberto
Vantagens das plataformas SaaS
As plataformas de e-commerce SaaS são fáceis de usar e populares para empresas. Elas tornam a configuração e a execução de uma loja online simples. Você não precisa lidar com hospedagem ou atualizações de software. O provedor de SaaS cuida dessas tarefas, para que você possa se concentrar no crescimento da sua loja.
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Escalabilidade : Você pode adicionar ou remover usuários facilmente sem equipamento extra. Isso economiza dinheiro e ajuda sua plataforma a crescer junto com seu negócio.
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Suporte especializado : os provedores de SaaS oferecem ajuda de profissionais para resolver problemas rapidamente.
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Custo-efetividade : Usar SaaS por meio de um navegador significa que não há necessidade de ferramentas caras de TI. Isso economiza dinheiro e torna as coisas mais fáceis de gerenciar.
Esses recursos tornam as plataformas SaaS ótimas para empresas que desejam uma solução simples e flexível.
Vantagens das plataformas de código aberto
Plataformas de e-commerce de código aberto dão a você mais controle e opções. Você pode mudar a plataforma para atender às suas necessidades, o que é perfeito para empresas com conhecimento em tecnologia.
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Alta flexibilidade : plataformas de código aberto funcionam com diferentes tipos de dados. Isso permite que você crie uma loja personalizada que se ajuste ao seu negócio.
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Escalabilidade : Essas plataformas se conectam a bancos de dados e sistemas de nuvem, ajudando sua loja a crescer.
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Suporte da Comunidade : Comunidades de código aberto adicionam novas ferramentas e recursos frequentemente. Esse trabalho em equipe melhora a flexibilidade e a utilidade da plataforma.
Plataformas de código aberto são ideais para empresas que precisam de personalização e controle total.
Desvantagens das plataformas SaaS
As plataformas SaaS têm muitos benefícios, mas também têm algumas desvantagens. Essas questões podem ser importantes se você precisar de mais controle ou tiver necessidades tecnológicas especiais.
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Limitação/Desvantagem |
Descrição |
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Problemas de escalabilidade |
Gerenciar muitas configurações de SaaS fica mais difícil à medida que o número de usuários aumenta. |
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Problemas de custo |
Altos custos para configurações separadas podem prejudicar os lucros. |
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Limitações de controle |
Os usuários têm menos controle sobre o software do que as soluções locais. |
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Preocupações com a segurança |
Dados armazenados em servidores de provedores podem gerar preocupações com privacidade. |
Conhecer as desvantagens das plataformas SaaS ajuda você a fazer uma escolha melhor.
Desvantagens das plataformas de código aberto
Plataformas de e-commerce de código aberto são flexíveis, mas vêm com desafios. Você deve pensar sobre essas questões antes de escolhê-las.
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Configuração e manutenção complexas : plataformas de código aberto precisam de fortes habilidades tecnológicas para gerenciar. Você ou sua equipe devem lidar com hospedagem, atualizações e correção de problemas. Sem essas habilidades, pode parecer esmagador.
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Riscos de segurança : plataformas de código aberto geralmente têm problemas de segurança. Mais de 41% das empresas não confiam em sua segurança de código aberto. Corrigir pontos fracos agora leva mais tempo, de 49 dias em 2018 para 110 dias em 2021. Esse atraso pode deixar sua loja aberta a ataques.
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Incidentes de segurança frequentes : O software de código aberto muda rapidamente, mas frequentemente não tem segurança forte. Isso leva a mais problemas de segurança. Por exemplo, a maioria dos projetos tem 49 pontos fracos e 80 links de código aberto.
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Intensivo em recursos : plataformas de código aberto precisam de trabalhadores qualificados para mantê-las. Muitas empresas não conseguem encontrar especialistas suficientes. Isso causa atrasos em atualizações e correções de segurança, colocando sua loja em risco.
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Custos ocultos : plataformas de código aberto parecem baratas no começo. Mas os custos de hospedagem, segurança e ajuda tecnológica somam. Esses custos extras podem ser altos demais para orçamentos pequenos.
Escolher plataformas de código aberto significa lidar com esses problemas. Se sua empresa não tem habilidades ou recursos técnicos, plataformas SaaS podem funcionar melhor. Plataformas SaaS lidam com hospedagem, atualizações e segurança, para que você possa se concentrar no crescimento de sua loja.
Principais fatores de comparação para plataformas de comércio eletrônico Custo
Custos iniciais
Ao escolher uma plataforma de e-commerce, os custos iniciais são importantes. Plataformas SaaS geralmente custam menos no início. Você paga uma taxa regular por hospedagem, segurança e atualizações. Por exemplo, a Shoplazza oferece planos acessíveis com ferramentas para construir sua loja. Plataformas de código aberto precisam de mais dinheiro adiantado. Você deve comprar hospedagem, nomes de domínio e talvez contratar desenvolvedores. Construir lojas de código aberto pode custar de dezenas a centenas de milhares de yuans. Isso as torna mais difíceis de pagar para pequenas empresas.
Custos Contínuos
Os custos contínuos variam muito entre plataformas SaaS e de código aberto. As plataformas SaaS cobram taxas regulares que cobrem hospedagem e atualizações. Isso facilita o planejamento do seu orçamento. As plataformas de código aberto têm custos variáveis. Você paga por hospedagem, correções de segurança e ajuda técnica. Os custos de marketing também podem crescer rapidamente com soluções de código aberto. Plataformas SaaS como Shoplazza são mais baratas ao longo do tempo. Plataformas de código aberto podem custar mais depois por causa de despesas ocultas.
Personalização
Flexibilidade e opções de design
A personalização é importante ao escolher uma plataforma de e-commerce. As plataformas SaaS têm ferramentas fáceis, como recursos de arrastar e soltar . Elas ajudam você a projetar sua loja sem codificação. O Shoplazza é ótimo para criar designs que combinam com sua marca. As plataformas de código aberto permitem que você altere o código para designs exclusivos. Mas isso requer habilidades técnicas e leva mais tempo.
Conhecimento técnico necessário
Plataformas SaaS não precisam de muito conhecimento técnico. Elas cuidam de hospedagem, atualizações e segurança para você. Isso permite que você se concentre no crescimento do seu negócio. Plataformas de código aberto precisam de muitas habilidades técnicas. Você ou sua equipe devem gerenciar hospedagem e corrigir problemas. Sem essas habilidades, plataformas de código aberto podem parecer difíceis de usar. Plataformas SaaS como Shoplazza facilitam as coisas para empresas sem equipes de tecnologia.
Escalabilidade
Potencial de crescimento com SaaS
Plataformas SaaS crescem facilmente com seu negócio. Você pode adicionar recursos ou expandir sem se preocupar com servidores. Espera-se que o mercado de SaaS cresça de US$ 27,9 bilhões em 2023 para US$ 82,2 bilhões até 2026. Isso mostra que o SaaS é ótimo para empresas em crescimento. Plataformas SaaS como a Shoplazza têm ferramentas para marketing e pagamentos. Essas ferramentas ajudam você a expandir sua loja sem problemas.
Potencial de crescimento com código aberto
Plataformas de código aberto também podem crescer, mas precisam de mais trabalho. Você pode se conectar a bancos de dados e sistemas de nuvem para lidar com mais vendas. Mas escalar plataformas de código aberto exige habilidades tecnológicas e dinheiro. Servidores e configurações especiais melhoram o desempenho, mas custam mais. Plataformas de código aberto são flexíveis, mas plataformas SaaS tornam o crescimento mais fácil e rápido.
Suporte e Manutenção
Serviços de suporte SaaS
Plataformas SaaS facilitam o suporte e a manutenção para as lojas. Elas têm equipes de especialistas para corrigir problemas, lidar com atualizações e gerenciar hospedagem. Isso mantém sua loja funcionando perfeitamente. Plataformas como a Shoplazza também oferecem ferramentas fáceis, como aplicativos móveis, para ajudar você a gerenciar melhor sua loja.
Plataformas SaaS permitem que você baixe dados em formatos como TXT, CSV ou PDF. Essas ferramentas ajudam você a organizar e usar as informações da sua loja. Você também pode pesquisar dados específicos usando filtros. Esse suporte economiza tempo e permite que você se concentre no crescimento do seu negócio.
Suporte da Comunidade de Código Aberto
Plataformas de código aberto dependem da ajuda da comunidade em vez de equipes de especialistas. Você pode encontrar respostas em fóruns, grupos online ou guias. Eles são úteis para corrigir problemas e aprender novos recursos. Mas a ajuda pode nem sempre ser rápida ou completa.
A comunidade de código aberto frequentemente cria novas ferramentas e atualizações. Isso torna a plataforma mais flexível. No entanto, gerenciar atualizações e correções requer habilidades técnicas. Sem uma equipe qualificada, pode parecer difícil de lidar. Plataformas de código aberto dão liberdade, mas precisam de mais trabalho para manter.
Segurança
Recursos de segurança integrados em SaaS
As plataformas SaaS focam em manter sua loja segura. Elas incluem recursos como criptografia, atualizações regulares e seguir regras de segurança. Por exemplo, a Shoplazza usa padrões PCI DSS para proteger pagamentos. Essas ferramentas mantêm seus dados seguros contra hackers.
Com o SaaS, o provedor cuida da segurança para você. Eles corrigem problemas e protegem sua loja de riscos. Isso permite que você se concentre em vender e ajudar os clientes sem se preocupar com problemas de segurança.
Gestão de Segurança em Código Aberto
Plataformas de código aberto dão controle, mas fazem você lidar com a segurança. Você deve corrigir problemas, atualizar software e ficar atento a ameaças. Um relatório de 2022 mostrou que 41% das empresas não confiam na segurança de código aberto. Corrigir problemas agora leva mais tempo, de 49 dias em 2018 para 110 dias em 2021.
Plataformas de código aberto geralmente enfrentam mais problemas de segurança por causa de mudanças rápidas de código. Gerenciar esses riscos precisa de trabalhadores e recursos qualificados. Sem o devido cuidado, sua loja pode ser atacada. Plataformas de código aberto oferecem controle, mas precisam de muito esforço para permanecerem seguras.
Exemplos de empresas que usam SaaS e plataformas de código aberto
Marcas de sucesso usando plataformas SaaS
Muitas empresas usam plataformas SaaS para administrar suas lojas online. Essas plataformas facilitam o gerenciamento de lojas e economizam tempo. Por exemplo, a Real Silk Life vende produtos de seda e usa a Shoplazza. As ferramentas simples da plataforma e os pagamentos globais os ajudam a vender no mundo todo.
Flaxmaker , uma marca de moda, também usa uma plataforma SaaS. Eles vendem roupas de banho e vestidos, ao mesmo tempo em que oferecem experiências de compras tranquilas. Ferramentas de marketing integradas os ajudam a atrair mais compradores e aumentar as vendas.
Plataformas SaaS são ótimas para empresas que crescem rapidamente. A Alloyworks, que vende peças de carros, usa o Shoplazza para lidar com mais pedidos facilmente. A plataforma os ajuda a crescer sem problemas de tecnologia. Esses exemplos mostram como as plataformas SaaS tornam o comércio eletrônico simples e flexível.
Marcas de sucesso que usam plataformas de código aberto
Algumas empresas escolhem plataformas de código aberto para suas lojas online. Essas plataformas permitem que você controle a aparência e o funcionamento da sua loja. Por exemplo, a Creality, uma empresa que fabrica impressoras 3D, usa uma plataforma de código aberto. Isso os ajuda a personalizar sua loja de acordo com as necessidades dos clientes.
A ICOICE, uma marca que vende produtos de refrigeração, também usa uma plataforma de código aberto. Eles criam experiências de compras únicas com recursos avançados. Plataformas de código aberto dão a eles a liberdade de se destacar no mercado.
Mas plataformas de código aberto precisam de habilidades tecnológicas para gerenciar. Você precisa de especialistas para lidar com hospedagem, atualizações e segurança. Mesmo com esses desafios, empresas como Creality e ICOICE mostram como plataformas de código aberto permitem personalização completa para o sucesso.
Como escolher a plataforma certa para o seu negócio de comércio eletrônico
Olhando para o seu orçamento
Seu orçamento é importante ao escolher uma plataforma de e-commerce. Plataformas SaaS geralmente custam menos para começar. Você paga uma taxa de assinatura que cobre hospedagem, atualizações e segurança. Por exemplo, a Shoplazza tem planos acessíveis que facilitam o gerenciamento de lojas. Plataformas de código aberto precisam de mais dinheiro adiantado. Você deve pagar por hospedagem, nomes de domínio e talvez contratar desenvolvedores. Esses custos podem crescer rapidamente, especialmente para pequenas empresas.
Os custos contínuos também são diferentes. As plataformas SaaS têm taxas mensais fixas, tornando o orçamento mais simples. As plataformas de código aberto têm custos variáveis. Você pode gastar em manutenção, correções de segurança e ajuda técnica. Comparar os custos cuidadosamente ajudará você a escolher com sabedoria.
Verificando suas habilidades tecnológicas
Suas habilidades tecnológicas decidem qual plataforma funciona melhor para você. Plataformas SaaS como a Shoplazza são fáceis de usar e exigem pouco conhecimento técnico. Elas cuidam da hospedagem, atualizações e segurança para você. Ferramentas de arrastar e soltar simplificam o design da sua loja sem codificação.
Plataformas de código aberto precisam de mais conhecimento técnico. Você deve gerenciar hospedagem, alterar o código e corrigir problemas. Se você não tem essas habilidades, pode ser necessário contratar uma equipe, o que custa mais. Para empresas sem especialistas em tecnologia, as plataformas SaaS são mais fáceis e rápidas de usar.
Pensando sobre seus objetivos de crescimento
Seus planos de crescimento devem orientar sua escolha de plataforma. As plataformas SaaS crescem com seu negócio facilmente. Elas incluem ferramentas para marketing, pagamentos e gerenciamento de clientes. Essas ferramentas ajudam você a expandir sem problemas de tecnologia. O crescente mercado de SaaS mostra que ele suporta bem o crescimento dos negócios.
Plataformas de código aberto também permitem crescimento, mas precisam de mais trabalho. Você deve investir em servidores e recursos de tecnologia para lidar com mais tráfego. Embora flexível, o dimensionamento leva tempo e dinheiro. Empresas que desejam crescimento rápido geralmente preferem plataformas SaaS.
Dica : Verifique métricas como usuários ativos e força da plataforma. Isso ajuda a garantir que sua plataforma possa lidar com o crescimento futuro sem problemas.
Priorizando a facilidade de uso e o suporte
Escolher uma plataforma de e-commerce que seja fácil de usar é essencial. Uma plataforma simples permite que você se concentre no crescimento da sua loja. Você não perderá tempo consertando problemas de tecnologia ou aprendendo ferramentas complexas.
Plataformas com designs fáceis de usar economizam seu tempo. Ferramentas de arrastar e soltar ajudam você a construir sua loja sem codificação. Por exemplo, o Shoplazza tem um design simples que ajuda você a criar lojas rapidamente. Guias e materiais de treinamento tornam ainda mais fácil aprender e usar.
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Recurso |
O que ele faz |
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Interface do usuário |
O design simples facilita o uso e o aprendizado. |
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Arrastar e soltar |
Permite que você crie sua loja sem precisar de habilidades de codificação. |
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Documentação e Treinamento |
Oferece guias e lições para ajudar você a usar melhor a plataforma. |
O suporte é tão importante quanto a facilidade de uso. Plataformas SaaS como a Shoplazza têm especialistas para ajudar a resolver problemas rapidamente. Isso mantém sua loja funcionando sem problemas. Plataformas de código aberto dependem da ajuda da comunidade, o que pode nem sempre ser suficiente. Escolher uma plataforma com bom suporte economiza tempo e reduz o estresse.
Por que Shoplazza é a solução SaaS ideal para comércio eletrônico
Shoplazza é uma ótima escolha para negócios online. Suas ferramentas sem código e recursos de arrastar e soltar tornam tudo simples para todos. Você pode criar uma loja que combine com sua marca sem escrever código.
O Shoplazza também funciona em muitos idiomas e moedas, o que o torna perfeito para empresas globais . Ele tem ferramentas integradas para marketing e gerenciamento de clientes, ajudando você a expandir sua loja. Além disso, o Shoplazza mantém os pagamentos seguros com os padrões PCI DSS, para que você não precise se preocupar com segurança.
O Shoplazza é fácil de usar, tem recursos fortes e funciona no mundo todo. Seja você novo ou experiente, ele lhe dá as ferramentas para ter sucesso no e-commerce.
A escolha entre plataformas SaaS e de código aberto depende das suas necessidades. As plataformas SaaS são hospedadas on-line e fáceis de configurar. Elas usam assinaturas, o que reduz os custos iniciais, mas limita o controle. As plataformas de código aberto dão controle total e podem ser personalizadas. Elas são ótimas para empresas que precisam de recursos exclusivos.
Escolha com base em seus objetivos, orçamento e habilidades tecnológicas. Para uma solução simples e forte, a Shoplazza é a melhor escolha. Ela tem ferramentas fáceis, funciona em todo o mundo e mantém os dados seguros. Isso a torna uma ótima opção de SaaS para o sucesso da loja online.
Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre SaaS e plataformas de código aberto?
As plataformas SaaS são fáceis de usar e precisam de assinaturas. Os provedores as gerenciam para você. As plataformas de código aberto dão controle total, mas precisam de habilidades técnicas. Escolha com base em suas necessidades e conhecimento.
As plataformas SaaS são seguras para comércio eletrônico?
Sim, as plataformas SaaS têm segurança forte, como criptografia e atualizações. Os provedores cuidam da segurança para proteger sua loja. Por exemplo, a Shoplazza segue as regras do PCI DSS para manter os pagamentos seguros.
Posso personalizar minha loja com plataformas SaaS?
Plataformas SaaS têm ferramentas como arrastar e soltar para projetar lojas. Você pode criar uma loja sem codificação. Plataformas de código aberto permitem mais alterações, mas ferramentas SaaS como Shoplazza são mais fáceis de usar.
Qual plataforma é melhor para iniciantes?
Plataformas SaaS são melhores para iniciantes. Elas gerenciam hospedagem, atualizações e segurança para você. Isso permite que você se concentre no crescimento da sua loja. Plataformas de código aberto precisam de habilidades tecnológicas, o que pode ser difícil para novos usuários.
Por que devo considerar o Shoplazza para minha loja de comércio eletrônico?
O Shoplazza simplifica a construção de lojas com ferramentas sem código. Ele suporta muitos idiomas e moedas para vendas globais. Suas ferramentas de marketing e forte segurança ajudam a expandir sua loja facilmente.
