< img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=128121387916608&ev=PageView&noscript=1" /> 独立站商品页优化指南 - 店匠shoplazza

在流量日趋竞争激烈的今天,如何能把握每一个消费者流量的承载和转化?跨境电商独立站站内的各个细节就变得格外重要了。

消费者独立站消费的 Journey Roadmap 显示,一旦到点击到商品页面,除了给消费者全方位地展现他们想看的商品细节外,还要做好购买路径的设计。一旦消费者有购买意愿,就能轻松地下单购买,提升购物体验和站内转化。

这篇文章店小匠就说说优体验、高转化的商品页面应该注意的细节。

商品素材注意事项
 1.商品图片背景简单 
最理想的图片背景颜色莫过于白色或灰色。

消费者进入商品界面最迫切的目的就是希望能了解商品相关的所有有效信息,店小匠建议这个时候尽量不要用过多的视觉效果设计分散他们的注意力。 

纯色简单的商品背景图片可以降低消费者认识商品的复杂度,让消费者专注于商品本身。

 2.利用 3D 视图、变焦放大镜 
店小匠推荐卖家朋友们利用3D视图、变焦放大镜让消费者在细节上更好地了解产品,提供尽可能多的信息。

利用 Shoplazaa店匠 搭建的跨境电商独立站商品页面自带放大镜功能,帮助卖家提供更多、详细的商品信息,为良好的购物体验赋能。

商品信息提供说明
商品页面的目的是有效地传达所售商品的有效信息,促成消费者购买。所以商品页面需要提供包含消费者决策、购买时需要的所有信息。
 3.提供有全局有细节的商品详情信息 
消费者对不同类别商品感兴趣的信息不同,所以卖家们要针对不同类型的商品来洞察消费者在意的信息点。

以多 SKU 的服饰类商品为例,产品的尺寸、颜色、型号都是消费者感兴趣的信息。

这样的信息披露帮助消费者判断商品是不是适合自己,同时也减少了因为收到货后不满意而造成的退换货成本。

另外,店小匠建议对商品对细节也进行尽可能多的展示。比如下面这个案例中,商品标题标明了产品特色 – 肘部的特殊布料和色差设计,但在图片展示时仅着重展现了衣服的颜色,忽视了肘部特殊部分的图片说明。

 4.将商品视频添加到商品页面中 

如果有商品视频的相关素材,店小匠建议放入商品页面中,详细地视频讲解就相当于一个导购员,帮助消费者判断商品是否符合需求,促成交易。

 5.显示商品的库存情况 

简单明了地显示商品不同尺寸规格的库存情况,这样消费者就能清楚知道适合自己的商品是可以选择购买的状态。

在这里你还能进一步设置:如果商品没有库存了,消费者可以选择留下邮箱,当想要的款式有新库存后通过邮箱进行提醒,进行再一次的转化。

给商品页面不可缺少的功能设置
 6.设置 Call to Action 按钮 
一般商品页面的 Call to Action 按钮就是我们俗称的“加购按钮”,如果没有这个按钮,当消费者想要购买产品时,就会因为找不到购买路径而可能放弃购买。

同时店小匠提醒大家,无论你的跨境电商独立站采用哪种主色调,Call To Action 按钮颜色都应该与独立站色调形成对比,让消费者轻松注意到。

基于这个目标,32%的加购按钮为橙色。想知道更多关于加购按钮的问题,请戳海外Top 50独立站,加购按钮竟这样设计?

 7.提供收藏夹或收藏按钮 
消费者对于产品也会有一定的犹豫期。可能是商品单价较高,也有可能是还没到购买的最佳时间、还有可能是消费者想比价。
店小匠建议在商品页面上添加收藏按钮,优化消费者的体验。经过思考后再次来独立站时能准确找到购买路径。

最后,店小匠还有几个在商品页面运营上的小招式和你分享:
1.对于客单价较高的商品,可以在商品页面显示支持付款方式。比如当你在商品页面写明了可利用分期付款进行支付时,一定程度上能打动那些资金不宽裕却又对商品心动对消费者。
Shoplazza店匠 提供多样的付款方式供大家选择,帮助你稳稳拿住这类消费者。平均客单价竟能提高30%!分期付款和收款方式详解
2.在商品页面上采取一定紧迫性的语句,激励消费者尽快决策消费。更多紧迫性 tips 请看 最后的机会,独立站这类人群的转化看本文就够了
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